A intenção de compra é a probabilidade de um consumidor comprar um produto ou serviço. Para avaliar a intenção de compra, os marqueteiros usam a previsão modelagem para ajudar a identificar a possibilidade de resultados futuros com base em dados históricos. Geralmente falando, a modelagem utiliza um conjunto central de variáveis que incluem fatores como demografia, envolvimento do website, compras passadas, interação com mensagens de marketing e em marketing B2B, webcast ou participação em eventos.
Avaliar a intenção de compra envolve reunir dados de diferentes fontes para entender quais variáveis têm o máximo impacto. O conhecimento é usado para conduzir estratégias de marketing e também para refinar mensagens através de diferentes canais de comunicação e marketing canais.
Um importante objetivo de avaliar a intenção de compra é obter uma visão da eficácia uma mídia offline ou online campanha e se o dinheiro gasto em iniciativas de marketing tem um retorno aceitável sobre o investimento (ROI). O objetivo final da análise da intenção de compra é entregar a mensagem certa ao público certo no momento certo.
Análise de dados interna também pode revelar quando um cliente tem uma forte predisposição para comprar de um determinado fornecedor, com aplicações práticas que vão desde a pontuação de prospectos e campanhas de nutrição até publicidade programática e marketing baseado em contas (ABM). Usada eficazmente, a intenção de compra pode melhorar as taxas de conversão, agilizar a velocidade do negócio e criar sinergias mais fortes entre marketing e vendas.