A workaround é um método, às vezes usado temporariamente, para alcançar uma tarefa ou objetivo quando o método usual ou planejado não está funcionando. Na tecnologia da informação, uma alternativa é frequentemente usada para superar problemas de hardware, programação ou comunicação. Uma vez que um problema é corrigido, uma alternativa é geralmente abandonada.
Na Internet, quando um arquivo é anexado a uma nota de e-mail, o arquivo pode ser indesejavelmente alterado por programas ou sistemas operacionais na origem, destino ou pontos intermediários. Uma solução para esse problema pode ser simplesmente usar um programa de e-mail diferente para enviar a nota. Outra alternativa comum é, quando códigos ou tags são removidos de um arquivo HTML que é enviado como anexo, copiar e colar o conteúdo do arquivo diretamente na nota de e-mail em vez de enviá-lo como um anexo.