Backdoor selling is a social engineering practice used by a supplier or seller to gain a competitive advantage prior to negotiations or competition for a contract or sale. A prática reduz a alavancagem do comprador e a necessidade de negociação, garantindo assim muitas vezes um contrato ou obter um preço melhor para o vendedor.
Venda de porta traseira envolve fazer perguntas para adquirir informações que o comprador quer proteger ou que os concorrentes não têm. O vendedor geralmente não visa funcionários envolvidos com compras, mas outros funcionários que provavelmente não reconhecem o valor das informações procuradas.
Um produto ou vendedor de mercadorias pode sondar em áreas como preço, qualidade, entrega, vida útil e o desempenho dos concorrentes. Em relação a um contrato, um fornecedor poderia fazer perguntas sobre quais requisitos eram mais importantes ou como os prazos essenciais eram. Com base nesse conhecimento, um fornecedor pode enfatizar requisitos e elementos contratuais que são mais importantes; um vendedor pode pressionar por um preço mais alto e incluir taxas que de outra forma poderiam ter sido perdoadas como um incentivo.
Ao contornar procedimentos de aquisição padrão, a venda de porta traseira essencialmente jogos o sistema concebido para proteger os interesses do comprador e garantir a concorrência leal entre os fornecedores. Técnicas de área cinzenta como a venda ao domicílio são frequentemente utilizadas por vendedores experientes e incluídas em materiais de formação de vendas. Apesar do seu uso comum, no entanto, a venda ao domicílio pode ser considerada uma forma de espionagem industrial de baixo nível .
Venda ao domicílio também pode se referir à venda de mercadorias a um consumidor fora das regras normais de compra. Um exemplo deste tipo de venda ao domicílio é a venda por atacadistas diretamente aos consumidores, ao contrário dos acordos existentes com os varejistas.
Veja uma demonstração em vídeo da venda ao domicílio e como se proteger dela: