A metodologia IDOV (identificar, projetar, otimizar, verificar) é um componente do sistema de gestão Six Sigma destinado a orientar os processos envolvidos na criação de um novo produto, serviço ou processo empresarial e garantir o controle de qualidade.
>p>IDOV divide o processo de desenvolvimento em quatro fases:p>b>Identificar>>br> Esta fase é sobre a articulação das necessidades do cliente. O principal ponto de comunicação e desejo do cliente é identificado. Equipes e cartas de equipe são desenvolvidas. As funções são designadas para os membros da equipe. Marcos e benchmarks são planejados.
>p>b>b>Design
Esta fase define os requisitos funcionais do processo ou produto, bem como processos alternativos que possam ser necessários. São criados projetos conceituais, simulações são executadas e os riscos avaliados. Os planos de aquisição e manufatura são feitos.
b>Optimize
Nesta fase, as tolerâncias são avaliadas, o desempenho é previsto e projetos alternativos e elementos de projeto são testados.
>b>Validate
Nesta fase, o desempenho é comparado com previsões baseadas em simulações anteriores. Os protótipos são testados, avaliados e validados. Alterações nos processos de negócio podem ser feitas aqui.
Dois outros sistemas Seis Sigma usados para novos processos são DMADV (definir, medir, analisar, desenhar, verificar) e DMAIC (definir, medir, analisar, melhorar, controlar). Ao contrário dessas metodologias, entretanto, o IDOV está focado no cumprimento dos objetivos financeiros da organização em questão.
As metodologias Seis Sigma foram originalmente desenvolvidas pela Motorola e utilizadas para o controle de qualidade na manufatura. As metodologias são agora utilizadas em muitas disciplinas, incluindo gerenciamento de projetos, educação e desenvolvimento ágil de software.