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Triage é o procedimento de atribuir níveis de prioridade a tarefas ou indivíduos para determinar a ordem mais eficaz para lidar com eles. Triage originou-se num contexto médico militar e é agora amplamente utilizado em tecnologias de informação (TI) e ambientes de negócios, onde é um elemento integral da gestão de processos de negócio (BPM). Exemplos de … Ler mais