Gestão da reputação
Gestão da reputação (por vezes referida como gestão da reputação, gestão da reputação em linha ou ORM) é a prática de tentar moldar a percepção pública de uma pessoa ou organização, influenciando a informação online sobre essa entidade. O primeiro passo na gestão da reputação é o acompanhamento de referências à pessoa ou empresa, principalmente … Ler mais