Chief reputation officer (CRO)
Um Chief reputation officer (CRO) é o executivo corporativo de nível C encarregado de supervisionar atividades em todas as áreas de uma organização que poderiam potencialmente ter um impacto na percepção pública daquela empresa. Por meio de esforços de gerenciamento de reputação, o CRO tenta moldar a percepção da organização, monitorando e influenciando as informações … Ler mais