Surpresa e deleite
Surpresa e deleite é uma abordagem de marketing que procura atrair e alimentar os clientes, melhorando as interacções com eles e oferecendo-lhes recompensas inesperadas. A abordagem foi concebida para promover a lealdade e o envolvimento dos clientes e reduzir a rotatividade, aumentando a rentabilidade como resultado. Campanhas de Surprise and Delight frequentemente envolvem recompensas, tais … Ler mais