Stortz

Muda, mura e muri são três tipos de ações de desperdício que impactam negativamente o fluxo de trabalho, a produtividade e, finalmente, a satisfação do cliente. Os termos são japoneses e desempenham um papel importante no Toyota Way, uma filosofia de gerenciamento desenvolvida por Taiichi Ohno para a criação de automóveis sob demanda após a … Ler mais