Resolução de problemas

A resolução de problemas é uma abordagem sistemática à resolução de problemas que é frequentemente utilizada para encontrar e corrigir problemas com máquinas, electrónica, computadores e sistemas de software complexos. O primeiro passo na resolução de problemas é recolher informações sobre o problema, tais como um comportamento indesejado ou uma falta de funcionalidade esperada. Outras … Ler mais