Application support engineer (ASE)

Um engenheiro de suporte de aplicativos (ASE) é um profissional de TI que é responsável por solucionar os problemas dos aplicativos de software que uma empresa usa e garantir que os tickets do help desk sejam resolvidos em tempo hábil. Em uma grande empresa, um ASE pode atuar como especialista no assunto para uma pilha de software … Ler mais