Knowledge Process Outsourcing (KPO)
b>O que é outsourcing do processo de conhecimento (KPO)? Knowledge Process Outsourcing (KPO) é a alocação de tarefas de relativamente alto nível a uma organização externa ou a um grupo diferente (possivelmente em uma localização geográfica diferente) dentro da mesma organização. KPO é, essencialmente, a terceirização de processos de negócios de alto nível (BPO). As … Ler mais