Build-measure-learn (BML) é um processo de construção de um produto, medindo as métricas do consumidor e aprendendo com elas para melhor responder às necessidades do cliente e melhorar o produto para a sustentabilidade final da empresa.
BML geralmente depende da liberação de um produto mínimo viável (MVP), um que satisfaça as demandas do mercado sem exagerar nas características que os clientes não querem. Após o lançamento do MVP, o feedback e métricas dos clientes podem ser usados para melhorar futuras versões do produto.
Num processo BML, geralmente um mercado e seus clientes são pesquisados para formar hipóteses do que irá funcionar para um MVP. BML é projetado para evitar métodos menos eficazes, como correndo para o mercado com uma abordagem de "lançamento precoce e frequente" ou gastando muito tempo tentando aperfeiçoar um produto, apenas para descobrir que não há necessidade do cliente. Uma vez que o mercado é conhecido, o MVP deve garantir que o desenvolvimento e a fabricação resultará na qualidade desejada pelo cliente através de processos de gerenciamento de construção.
Após a construção do produto, o feedback e a métrica do cliente são usados para verificar hipóteses, validando o aprendizado sobre os clientes e o mercado. Este conhecimento verificado é então utilizado novamente, repetindo BML para versões melhoradas de produtos com menos esforço desperdiçado em coisas que os clientes não se importam.
BML, aprendizado validado e produto mínimo viável (MVP) são todos conceitos de "The Lean Startup", de autoria do empresário e co-fundador do IMVU, Eric Ries. Este método tenta aplicar práticas similares aos métodos científicos para regimentar o sucesso em empresas startup.