Salesforce Health Cloud

Salesforce Health Cloud é um sistema de CRM de TI para a saúde que incorpora relação médico-paciente e serviços de gestão de registos.br>Health Cloud suporta a gestão de relações um-a-um através de um perfil do paciente que integra informação de múltiplas fontes de dados incluindo registos médicos electrónicos (EMRs), dispositivos médicos e artigos de vestuário. Um componente … Ler mais

Ferramenta de análise de custos na nuvem

Uma ferramenta de análise de custos na nuvem é um produto de software projetado para ajudar as empresas a minimizar o custo de suas operações on-line.  A ferramenta fornece uma visão valiosa sobre como uma empresa utiliza seus recursos de computação na nuvem em geral. Ferramentas de análise de custos podem coletar dados sobre o … Ler mais

Cultura corporativa

Cultura corporativa é o conjunto de valores, crenças, ética e atitudes que caracterizam uma organização e guiam suas práticas. Até certo ponto, a cultura de uma organização pode ser articulada em sua declaração de missão ou declaração de visão. Elementos da cultura corporativa incluem o ambiente físico da organização, práticas de gestão de recursos humanos … Ler mais

Gestão de frotas

A gestão de frotas é uma abordagem administrativa que permite às empresas organizar e coordenar veículos de trabalho com o objectivo de melhorar a eficiência, reduzir custos e cumprir com os regulamentos governamentais. Enquanto mais comumente usado para rastreamento de veículos, a gestão de frotas inclui o acompanhamento e registro de diagnósticos mecânicos e comportamento … Ler mais

RtOI (real-time operational intelligence)

Real-time operational intelligence (RtOI) é uma disciplina emergente que permite às empresas transformar inteligentemente grandes quantidades de dados operacionais em informação accionável, acessível em qualquer lugar, a qualquer hora e através de muitos dispositivos, incluindo tablets e smartphones. Produtos RtOI transformam imensas quantidades de dados brutos em conhecimento simples e accionável. RtOI reúne a infra-estrutura … Ler mais

Application support engineer (ASE)

Um engenheiro de suporte de aplicativos (ASE) é um profissional de TI que é responsável por solucionar os problemas dos aplicativos de software que uma empresa usa e garantir que os tickets do help desk sejam resolvidos em tempo hábil. Em uma grande empresa, um ASE pode atuar como especialista no assunto para uma pilha de software … Ler mais

Processador de pagamento

Um processador de pagamento é uma empresa que facilita a comunicação entre o banco que emitiu o cartão de débito ou crédito de um cliente e o banco do vendedor. O trabalho do processador é verificar e autorizar o pagamento. Caso o cliente utilize um gateway de pagamento de terceiros, como o PayPal, o processador … Ler mais

Fulfillment center

Um centro de preenchimento é um armazém de lógicas de terceiros (3PL) onde os pedidos recebidos são recebidos, processados e preenchidos. Para gerenciar o estoque com um centro de atendimento terceirizado, o fornecedor pode receber e revisar as mercadorias antes de enviá-las para o centro de atendimento ou fazer com que sejam enviadas para o … Ler mais

Inteligência Aumentada

A inteligência reforçada é uma conceptualização alternativa da inteligência artificial that focus on AI’s assisttive role, enfatizando o facto de que a tecnologia cognitiva é desenhada para melhorar a inteligência humana em vez de a substituir. A escolha da palavra aumentada, que significa “melhorar”, reforça o papel da inteligência humana quando se usa a aprendizagem de máquinas e … Ler mais

Eloqua

Eloqua é uma plataforma de software como serviço (SaaS) para automação de marketing oferecida pela Oracle que tem como objetivo ajudar os profissionais de marketing B2B e organizações a gerenciar campanhas de marketing e geração de leads de vendas. Eloqua envia anúncios de marketing para dispositivos móveis, e-mail, vídeo e páginas de resultados de pesquisa. … Ler mais