Descoberta do processo de negócio, também chamada descoberta do processo, é uma coleção de ferramentas e técnicas usadas para definir, mapear e analisar os processos de negócio existentes de uma organização. Junto com a modelagem de processos de negócios, é amplamente vista como crítica para iniciativas de sucesso de gerenciamento de processos de negócios (BPM); na verdade, é freqüentemente um passo inicial no BPM.
A análise da descoberta de processos do estado atual dos processos de negócios de uma organização fornece uma linha de base para melhorias de processos e identifica áreas-chave problemáticas a serem abordadas pelo BPM, eliminando adivinhações. Ferramentas e técnicas de descoberta de processos podem ser manuais ou automatizadas, incluindo o uso de business intelligence (BI) e análise de negócios (BA).
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