Desenho manipulativo é uma abordagem para criar interfaces de usuário que são projetadas para influenciar ou enganar usuários a tomar ações particulares que eles poderiam não tomar de outra forma.
Designers de interface de usuário (UI) e aqueles que os gerenciam podem ter um efeito marcante no quão fácil uma interface é para os usuários entenderem. No entanto, a sua compreensão de como comunicar e mostrar opções também pode ser aplicada para fins enganosos. Os mesmos princípios psicológicos aplicados para fazer interfaces legíveis que são facilmente vistas e intuitivamente usados podem ser adaptados para fins menos escrupulosos.
Algumas das tendências de um indivíduo ler texto ou visualizar imagens podem ser exploradas para gerar comportamento em um usuário ou influenciá-lo a fazer uma escolha não intencional. Essas escolhas podem ser afetadas pela exploração da capacidade de atenção, interferência visual, baixo contraste ou letras miúdas, isca e outros elementos manipuladores do design de IU muitas vezes chamados de padrões escuros. Expectativas -- como a idéia de que um X no topo de uma janela irá fechá-la - podem ser exploradas associando comportamentos não padrão com características familiares.
Microsoft usou esse truque particular em seu push para atualizações do Windows 10 através de seu aplicativo GWX (get Windows 10). Os usuários foram apresentados com uma janela popup cujas opções mais proeminentes foram "Upgrade now" e "Ok". Havia uma opção muito menos visível para alterar o calendário ou cancelar a actualização, e clicar no X no canto superior direito foi interpretado como consentimento em vez de apenas fechar a janela.
A prática de design coercivo pode apanhar alguns utilizadores inconscientes e aumentar os lucros através dos encargos pretendidos para o cliente. A prática pode arriscar a retenção de clientes, no entanto, talvez perdendo-os para um concorrente permanentemente. Esta tendência de design enganoso também está sendo protestada por designers responsáveis e éticos da IU.