Digital profiling é o processo de recolha e análise de informação sobre um indivíduo que existe online. Um perfil digital pode incluir informações sobre características pessoais, comportamentos, afiliações, conexões e interações. O perfil digital é usado em marketing, segurança empresarial, justiça criminal e recrutamento, entre outras áreas.
Em segurança empresarial, o perfil digital é usado para identificar funcionários suspeitos e proteger a organização de uma ameaça interna. Um funcionário pode ser destacado por causa de um comportamento suspeito. Para determinar se ele realmente representa um risco para a empresa, seu comportamento online pode ser examinado em um perfil digital montado. Em um caso de perfil baixo, as informações normalmente seriam coletadas através de e-mail corporativo, logs e conteúdo de mídia social, conexões e postagens. Em um caso de perfil mais alto, os investigadores podem empregar tecnologias de vigilância para um perfil mais complexo do indivíduo.
Na justiça criminal, o perfil digital é usado para identificar suspeitos de crimes e pessoas de interesse. Autoridades policiais trabalham com psicólogos forenses e combinam um perfil digital com outras informações conhecidas sobre um determinado indivíduo.
Em recursos humanos (RH), recrutadores e gerentes de contratação usam o perfil digital para encontrar e avaliar funcionários em potencial. Em combinação com o processo tradicional de avaliação de empregados usando currículos e entrevistas, as potenciais contratações são avaliadas com base em seus perfis digitais, ou pegadas on-line. Os recrutadores podem usar sites de mídia social para profissionais como o LinkedIn, onde os usuários podem criar perfis que serão atraentes para empregadores em potencial. A atividade de mídia social pode adicionar ao perfil digital de um candidato tanto positiva quanto negativamente, à medida que a análise de mídia social se torna uma parte maior dos esforços de recrutamento pelos empregadores.