Discoveryability marketing

O marketing de descoberta é a prática de facilitar aos clientes ou potenciais clientes a descoberta de produtos quando estes estão activamente à procura deles ou demonstraram a sua necessidade. 

Search engine optimization (SEO) é um exemplo simples de marketing de descoberta. As empresas ajustam os elementos dos seus sites para melhorar o SEO e, como resultado, têm os seus sites classificados mais alto nas páginas de resultados dos motores de busca (SERP) para que alguém que está à procura de um produto que vendem veja o seu site antes do de um concorrente.

Numa abordagem mais sofisticada conhecida como marketing contextual, as pessoas são apresentadas com anúncios baseados no seu recente comportamento de navegação. Por exemplo, alguém que lê revisões de automóveis de gama média e um artigo sobre modelos eficientes no consumo de combustível pode ser apresentado com publicidade de automóveis híbridos e biocombustíveis.

O marketing de descobrimento pretende ser menos intrusivo do que modelos mais antigos, tais como campanhas publicitárias por e-mail e televisão, que por vezes são chamadas de marketing de interrupção. No entanto, algumas pessoas sentem-se desconfortáveis com a ideia de que as empresas estão a assistir às suas comunicações online no interesse da venda dos seus produtos.

O marketing da capacidade de descoberta é um componente do CRM digital.