Gestão Terminológica é o recolha sistematizada de conceitos e termos com o objectivo de unificar e padronizar a documentação técnica. Ela pode ser realizada em vários formatos, incluindo bases de dados eletrônicas ou glossários de arquivos.
O processo de gestão terminológica é tipicamente realizado em três fases. A primeira fase, conhecida como extração terminológica, é a reunião de termos especializados, relevantes e freqüentemente utilizados em toda a documentação de uma organização. Em segundo lugar, a lista de termos coletados é verificada quanto à adequação e ampliada, acrescentando informações semânticas, como definição, informações gramaticais e exemplos de uso. Finalmente, uma vez aprovado, a organização deve atualizar todos os materiais para refletir com precisão a terminologia, bem como manter e expandir o próprio glossário.
Este tipo de planejamento de linguagem cria uma terminologia e voz consistentes, enquanto minimiza a ambiguidade, em todos os componentes escritos de uma organização, tais como páginas de websites, garantias de marketing, descrições de produtos e manuais técnicos. A organização da terminologia pode ser feita independentemente ou através da compra de um software de gestão terminológica.
A gestão terminológica é importante quando várias equipes ou funcionários estão trabalhando no mesmo projeto de um padrão de qualidade específico. Isto é especialmente essencial quando nem todos os envolvidos são conhecedores ou especialistas no assunto e precisam de um recurso para racionalizar a linguagem. Teams that could benefit from a standardized termbase are project management, marketing, editorial, sales or employees involved with translating materials.
Advantages of terminology management
- Minimizes a delay in editing projects.
- Reduces internal and external miscommunications.
- Increases readability for the end user or reader.
- Decreases inconsistencies across documentation.
- Makes it easier to update, replace, search or access term information across an entire organization.
- Reinforces a professional company image and expertise within the field.