Google Fi é um serviço de rede móvel virtual para Wi-Fi. Tal como acontece com outras operadoras de rede móvel virtuais (MVNO), o Google Fi funciona a partir da espinha dorsal de outras operadoras de telecomunicações. O Google diferencia-se da concorrência ao oferecer planos de dados pay-per-use e roaming internacional sem custos adicionais. O Google Fi também dá aos clientes crédito por dados não utilizados e um serviço de protecção de contas para ajudar os clientes a evitarem exceder os limites de dados.
Quando Wi-Fi está disponível, o serviço ligar-se-á automaticamente a um hotspot através de uma rede privada virtual (VPN). O Google Fi muda sem problemas entre as redes Sprint, T-Mobile, Three e U.S. Cellular e faz a transição automática para uma rede celular quando a cobertura Wi-Fi não está disponível.
Como desta escrita, os cartões SIM do Google estão disponíveis no site da Fi gratuitamente e podem ser comprados por $10 na Best Buy. Plans are $20 per month for unlimited phone calls and texts with a $15 charge for each additional phone line.