Na computação pessoal ou empresarial, um grupo de utilizadores é um conjunto de pessoas que têm interesses, objectivos ou preocupações semelhantes. Os membros têm reuniões regulares onde podem partilhar as suas ideias.
De facto, os membros de um grupo de utilizadores vivem na mesma área geográfica, para que se possam reunir pessoalmente. Entretanto, alguns grupos de usuários têm membros distribuídos em todo o mundo, e eles se reúnem usando salas de bate-papo na Internet, quadros de mensagens ou listas de discussão. Os membros também podem se corresponder por telefone e e-mail em uma base individual. Os grupos de usuários geralmente têm sites que cada membro pode visitar regularmente para se manter informado.
Um grupo de usuários pode ser dedicado a uma determinada tecnologia, aplicação ou corporação. Por exemplo, um grupo de usuários de fotografia digital pode discutir os recursos e limitações de várias câmeras digitais e programas de processamento de imagem. Um grupo de usuários dedicado à Internet sem fio compartilharia suas experiências com os vários provedores dessa tecnologia. Alguns grupos de usuários estão envolvidos apenas com os produtos de uma determinada corporação. Quando dedicado a uma estreita gama de produtos ou idéias, o grupo de usuários é às vezes chamado de grupo de interesse especial ( SIG ).