Pesquisa e desenvolvimento (I&D) é a fase inicial, exploratória de desenvolvimento de produtos e serviços. No Reino Unido (UK) e em algumas outras áreas do mundo, pesquisa e desenvolvimento é conhecido como pesquisa e desenvolvimento técnico (RTD).
R&D é frequentemente realizado dentro de a unidade de desenvolvimento de uma empresa, mas também pode ser terceirizado para um provedor de serviços. Dentro da empresa, pesquisa e desenvolvimento é considerado a centro de custo porque é um consumidor de recursos e não uma fonte direta de lucro. R&D não oferece nenhum pagamento imediato e o retorno potencial sobre o investimento (ROI) é incerto. Contudo, é essencial para o desenvolvimento de new produtos e serviços e para a rentabilidade contínua dos já existentes.
Melhores práticas recomendadas para minimizar o risco financeiro associado à I&D incluem:
>ul> Condução de  preliminares;pesquisa para determinar o competitivo ambiente e o mercado para um produto ou serviço proposto. >Li>Executar uma análise custo/benefício (ACB) para avaliar o pagamento potencial de um produto ou serviço em contraste com os recursos necessários para R&D. Li>Definir um orçamento para todos os projetos e aderir a eles. Como em outros tipos de projetos, processos formalizados devem ser empregados para evitar gastos desnecessários.