Learnability

Learnability é uma qualidade de produtos e interfaces que permite aos utilizadores familiarizarem-se rapidamente com eles e serem capazes de fazer bom uso de todas as suas funcionalidades e capacidades. A capacidade de aprendizagem é um componente da usabilidade e é muitas vezes ouvida no contexto do design da interface ou experiência do usuário (UX), assim como a usabilidade e teste de aceitação do usuário.

Uma interface ou produto muito aprendível é às vezes dito ser intuitivo porque o usuário pode imediatamente compreender como interagir com o sistema. First-time learningability refere-se a o grau de facilidade com que um usuário pode aprender um sistema recém-contrado sem se referir a documentação, como manuais, guias de usuário ou listas de perguntas freqüentes (FAQ). um elemento de primeira aprendizagem é a capacidade de descoberta, que é o grau de facilidade com que o usuário pode encontrar todos os elementos e características de um novo sistema quando eles o encontram pela primeira vez. Learnability over time, por outro lado, é a capacidade de um usuário ganhar experiência em trabalhar com um determinado sistema através de interação repetida.

Sistemas relativamente simples com boa capacidade de aprendizagem são ditos como tendo curvas de aprendizagem curtas ou íngremes, o que significa que a maioria da aprendizagem associada ao sistema acontece muito rapidamente, após o que a taxa de níveis de aprendizagem fora ou platôs. Sistemas mais complexos normalmente envolvem uma curva de aprendizagem mais longa (mais rasa). (Nota: Dentro de qualquer sistema que aplique padrões de medição, uma curva de aprendizagem íngreme refere-se a algo facilmente aprendido. Como mostrado em um gráfico, por exemplo, a inclinação indica que o grau de aprendizagem obtido aumenta rapidamente. Ao contrário da definição real do termo, porém, a maioria das pessoas usa o termo curva de aprendizagem íngreme para indica dificuldade, da mesma forma que uma colina íngreme é difícil de subir.)

Veja o tutorial de Tovi Grossman sobre como melhorar a capacidade de aprendizagem de aplicações de software: