Um pacote multilink é uma coleção de canais de banda abertos simultaneamente, incluindo links de vídeo e dados, que são controlados de forma coerente e lógica por comandos predefinidos. Os links podem ser removidos ou adicionados ao pacote quando um provedor de serviços de Internet (ISP) solicita a outro ISP que o faça. Este processo é conhecido como gerenciamento de links.
Um exemplo simples de um pacote de multilink é o uso de dois canais de 64 Kbps para efetuar um canal ISDN de 128 Kbps. Um pacote multilink permite que um ISP ofereça aos usuários serviços de largura de banda sob demanda, geralmente mediante o pagamento de uma taxa. Ao adicionar ou remover canais, um ISP é capaz de alterar a largura de banda disponível. Isto pode ser feito em resposta a mudanças nas condições de linha ou de recursos.
A complexidade do sistema pode ser facilmente compreendida quando se pensa desta forma: um sistema diz a outro quando é capaz de combinar múltiplos links físicos em um único link lógico. Esta coordenação de múltiplos canais independentes entre um par fixo de sistemas fornece um link virtual que produz maior largura de banda do que qualquer um dos links físicos individuais.