O Projecto Phoenix

O Projecto Phoenix é um romance best-seller sobre DevOps. Os personagens do livro revelam através de suas ações porque é tão importante para as organizações colocar a segurança em primeiro lugar e derrubar os silos que tradicionalmente existem entre as equipes de desenvolvimento e operações. O subtítulo do Phoenix Project é "A Novel About IT, DevOps, and Helping Your Business Win". O livro, que foi escrito colaborativamente por Gene Kim, George Spafford e Kevin Behr, é amplamente considerado como a "bíblia" do DevOps.  

Parte de ser um gênero raro de literatura (um trabalho de ficção sobre TI), O Projeto Phoenix é frequentemente usado como um guia para ajudar os gerentes de TI a mudar a maneira como os funcionários pensam sobre a maneira como planejam, programam e completam o trabalho. O livro apresenta estratégias concretas para construir uma cultura DevOps para melhorar a agilidade organizacional e compartilhar informações técnicas de uma maneira muito fácil de entender. Um trecho PDF para download do livro  está disponível na editora, IT Revolution Press. 

O Projeto Phoenix foi inspirado no seminal livro de negócios de Eliyahu M. Goldratt, "The Goal: A Process of Ongoing Improvement". Assim como O Projeto Fénix, The Goal também usa uma abordagem narrativa. Ambos os livros ensinam ao leitor sobre a importância de quebrar silos a nível organizacional para identificar e gerenciar restrições que afetam negativamente a produção. Ambos os livros também ensinam o valor de construir colaborativamente culturas corporativas e usar personagens relatáveis para ilustrar porque promover a cultura organizacional sem culpa é tão importante.

Plot

O protagonista do Projeto Phoenix é Bill Palmer, o diretor de operações de TI de uma grande empresa de autopeças que tem divisões de manufatura e de negócios de varejo. Quando o estoque da empresa cai subitamente, Bill se vê promovido a Vice Presidente de Operações e é encarregado de lançar uma importante iniciativa comercial chamada Projeto Phoenix.

Histórico, uma fênix é uma criatura da mitologia grega que é comumente usada como uma metáfora para o renascimento. Neste livro, a Phoenix é uma complicada cachoeira projeto de desenvolvimento de software que é visto como uma grande 'falha de gerenciamento de projeto' pela imprensa. 

Bill tem a tarefa de mover o projeto para fora do desenvolvimento e para a produção em questão de semanas. Quando Bill assume o controle, é com o conhecimento de que se o lançamento do Phoenix não for bem sucedido, há uma forte chance da empresa ser dividida e o trabalho do departamento de TI será terceirizado.

Book review

O Projeto Phoenix alcançou o #1 bestseller em suas categorias relacionadas na Amazon várias vezes ao longo dos anos. O romance tem aparecido em inúmeros What Corporate America is Reading lista desde o seu lançamento e tem sido chamado de leitura obrigatória para quem trabalha em IT.

The Phoenix Project, Anniversary Edition

O formato de romance do livro (pun pretendido) permite que informações bastante secas sejam explicadas em contexto através de conversas guiadas por personagens. Embora as estratégias que a equipe de Bill aprende para gerenciar a mudança sejam úteis, são realmente os conflitos interpessoais no livro que mantêm o interesse do leitor.

Os leitores reconhecerão muitos dos personagens imaginários do livro de seus colegas de trabalho da vida real. Isso é parte do que torna este livro tão divertido de ler. 

O Projeto Phoenix tem recebido críticas por ser um conto de fadas que simplifica demais a maneira como a mudança tipicamente ocorre em uma cultura corporativa. Os proponentes do livro são rápidos em apontar que o livro não pretende ser um estudo de caso, e a equipe WhatIs.com concorda.

Adoramos este livro e o recomendamos como uma excelente ferramenta de ensino para qualquer pessoa que queira entender como funciona seu departamento de TI. Isso inclui aqueles funcionários que realmente trabalham em TI -- assim como a linha de negócios (LOB) pessoas que dependem dos serviços de TI para fazer seu trabalho. 

Sabíamos, por experiência passada, que a edição original em capa dura do Projeto Phoenix é perfeita para o estudo individual e auto-orientado. No entanto, o que aconteceu em casa durante a pandemia, é que as versões do livro Kindle e Audible são também um veículo barato (mas extremamente valioso) para o desenvolvimento da equipe.

Nota do editor: Este é um daqueles raros livros de negócios que se beneficia de ser relido periodicamente. Há muita informação empacotada nesta história - e como em todos os bons livros, é provável que o leitor ganhe novos conhecimentos com cada leitura. BTW, o livro de acompanhamento de Gene Kim é intitulado The Unicorn Project. Ele reconta a mesma história do ponto de vista de um desenvolvedor, e usa brilhantemente muitos dos mesmos personagens para criar continuidade e permitir ainda mais complexidade técnica  informações para serem rapidamente compartilhadas de uma maneira divertida.

Usando este livro para o desenvolvimento da equipe

Durante o recente fechamento pandêmico, foi um desafio para os escritores do WhatIs.com ficar perto do nosso público, mas este livro ajudou a preencher a lacuna. Começamos lendo um novo capítulo do Projeto Phoenix a cada dia de trabalho e nos reunimos por 15 minutos a cada dia após nossas reuniões diárias de status nas Equipes da Microsoft para discutir o que aprendemos.

Antes do final da primeira semana, ficou absolutamente claro que nossas atas do "clube do livro virtual" foram um uso valioso do tempo. Na verdade, o clube do livro rapidamente se tornou a parte favorita de todos no dia. O que descobrimos foi que apesar do livro ser comercializado para os membros do público que querem aprender sobre DevOps, o livro é na verdade uma ótima ferramenta de aprendizado para qualquer equipe que é responsável por produzir trabalhos de qualquer tipo.

Take the WhatIs.com production team, por exemplo.  Nós produzimos conteúdo de aprendizado, não aplicações de software, mas acontece que temos muitos dos mesmos pontos de dor dos personagens do Projeto Phoenix. Decidimos espelhar como os personagens do livro usaram kanban para gerenciar o fluxo de trabalho e experimentamos o aplicativo Microsoft Teams Planner para ver se o kanban nos ajudou a gerenciar nosso próprio fluxo de produção.  (Spoiler alert: It did!) 

Apenas como a equipe do Bill no livro, também estendemos a mão para perguntar aos colegas de vários silos de negócios dentro de nossa organização como é um dia bom e como é um dia ruim.  

O Phoenix Project Pandemic Book Club

Lendo este livro juntos, como uma equipe, reforçamos o valor de falhando rapidamente e experimentando novas maneiras de atingir os objetivos comerciais. E assim como a equipe do Bill no livro -- aprendemos continuamente mais sobre as prioridades concorrentes e dependências desconhecidas em nossa própria empresa. Isso nos levou à idéia de criar um podcast, gravando as sessões do clube do livro virtual corremos durante a pandemia e postamos uma transcrição para acompanhar. As duas primeiras gravações são postadas abaixo como vídeos.

Book Club discussion: Capítulos 1 e 2

Discussão do clube do livro: Capítulos 3 e 4

Discussão do clube do livro: Capítulos 5, 6 & 7

>i data-icon="1">Recursos de desenvolvimento profissional

Ao ler o livro, os membros da equipe WhatIs.com começaram a tomar notas e compartilhá-las em um wiki das Equipes que se transformou em Lições Aprendidas com a leitura do artigo do Projeto Phoenix.

Um outro membro da equipe se voluntariou para acompanhar os personagens do livro à medida que eles eram apresentados. E alguém se ofereceu para criar resumos de capítulos que poderiam funcionar como SparkNotes ou CliffNotes para o livro. 

Outro membro da equipe se ofereceu para criar um glossário e acompanhar os termos mencionados no livro que deveríamos atualizar ou adicionar como novas definições e não demorou muito para que ficasse claro que se achássemos que esses recursos fossem úteis, alguém também poderia.

P>Direito agora estamos reunindo os recursos que nossa equipe autodirigida criou e preparando-os para publicação. Por favor, procure mrouse @ techtarget.com se você gostaria de compartilhar idéias de como usar o Projeto Phoenix para treinar novos funcionários, construir uma cultura DevOps que encoraje a auto-aprendizagem ou simplesmente se juntar ao nosso clube do livro virtual!