Semiótica é o estudo do uso da comunicação simbólica. A semiótica pode incluir sinais, logos, gestos e outros métodos linguísticos e não linguísticos de comunicação. Como palavra, a semiótica deriva do grego sēmeiōtikós, que descreve a acção da interpretação dos signos.
O campo da semiótica centra-se na compreensão de como as pessoas criam e interpretam o significado dos signos e símbolos, incluindo como as pessoas comunicam visualmente através de metáforas, analogias, alegorias, metonímia, simbolismo e outros meios de expressão.
Semiotics is uma parte do estudo mais amplo da comunicação, incluindo artes visuais, design gráfico e literacia visual básica. Designers gráficos, artistas e outros que trabalham na comunicação visual devem considerar como símbolos, signos e cores afectam a interpretação dos seus trabalhos. Por exemplo, é importante para um designer gráfico criar um logotipo para uma empresa que não só seja apelativo e memorável, mas que também comunique a impressão que a empresa pretende causar aos seus clientes.
Quando a publicidade, as empresas pretendem comunicar adequadamente a essência da sua marca à demografia direccionada, compreendendo como indivíduos de diferentes localizações interpretam a comunicação. Dependendo do contexto, os símbolos também variam em significado. Por exemplo, polegares para cima podem ter vários significados quando usados em certas situações, como quando em uma conversa, mergulho ou carona à beira da estrada.
As empresas usam semiótica para se comunicar com sucesso com pessoas que falam idiomas diferentes, porque os visuais muitas vezes traduzem mais facilmente do que o texto. No entanto, a semiótica também pode afetar negativamente um negócio, pois as preferências culturais podem moldar se a população gosta ou não de um negócio baseado em seu marketing. Organizações e empresas internacionais devem considerar como diferentes culturas interpretam símbolos e cores ao criar produtos e materiais de marketing para as suas marcas.