Voicemail

Voicemail é um método de armazenamento electrónico de mensagens de voz para posterior recuperação pelos destinatários pretendidos. As chamadas deixam mensagens curtas que são armazenadas em mídia digital (ou, em alguns sistemas mais antigos, em fita de gravação analógica).

Originalmente, o correio de voz foi desenvolvido para telefonia como um meio para evitar chamadas perdidas, e também para facilitar a triagem de chamadas. Nos últimos anos, o correio de voz tornou-se integrado com a Internet, permitindo aos utilizadores receberem mensagens em computadores tradicionais, bem como em tablets e telemóveis.

Microsoft Exchange é uma plataforma popular para correio de voz com computadores desktop e notebook. Os usuários podem reproduzir suas mensagens de correio de voz tanto como áudio (Mp3) ou como texto. Para reproduzir uma mensagem de correio de voz ou lê-la como texto, o usuário simplesmente clica em um item da caixa de entrada, assim como seria feito com uma mensagem de e-mail comum.

Um desenvolvimento particularmente interessante é a integração do correio de voz com o e-mail. O Google Voice, por exemplo, pode traduzir mensagens de voz em texto para visualização em dispositivos móveis e tablet. O Google Voice também permite mensagens de texto gratuitas ou de baixo custo para todo o mundo. Os utilizadores podem configurar saudações personalizadas para vários interlocutores. Os livros de endereços podem ser compartilhados em várias plataformas, como e-mail, um telefone fixo e um telefone celular. O Google Voice e aplicativos similares funcionam de fato como e-mail habilitado para voz em reverse.

Proponentes de correio de voz para texto, e-mail habilitado para voz e mensagens unificadas afirmam que esses aplicativos dissolveram em grande parte as barreiras entre redes de dados e redes de voz tradicionais.