Wi-Fi calling

Wi-Fi calling é um serviço de voz que permite aos usuários fazer e receber chamadas através de uma conexão de internet sem fio, ao invés de usar um sinal de celular. Os usuários de smartphones podem fazer uso de chamadas Wi-Fi para falar e enviar mensagens de texto em seus smartphones de locais onde é difícil alcançar um sinal de telefone celular forte. Normalmente, o termo refere-se a chamadas de celular, em oposição a mensagens de texto. O serviço está disponível na maioria dos dispositivos Android e iOS, e a experiência do usuário é semelhante a qualquer outra chamada telefônica.

Wi-Fi chamada irá, por padrão, conectar um usuário a uma rede Wi-Fi, em vez de usar os dados móveis do indivíduo. Os usuários podem estar mais familiarizados com o processo similar de usar Wi-Fi para enviar mensagens via SMS.

Wi-Fi chamando também pode se referir ao uso de computadores e dispositivos móveis para comunicação de áudio através de Wi-Fi para números telefônicos através de um aplicativo especializado e serviço web. As pessoas usam este tipo de chamada Wi-Fi para evitar pagar pelo serviço telefônico. Alguns aplicativos permitem o uso de um número real para chamadas de entrada de graça. Os fornecedores activaram a funcionalidade smartphone para evitar perder clientes para estas aplicações.

O serviço de chamadas Wi-Fi pode ser utilizado a nível nacional e internacional na maioria dos países.

Como funciona a chamada Wi-Fi?

As chamadas Wi-Fi funcionam de forma semelhante a outras aplicações de voz sobre IP (VoIP) com Wi-Fi - como o Skype ou o WhatsApp - embora com ligeiras diferenças. As chamadas Wi-Fi funcionam através da transmissão dos mesmos pacotes de dados celulares que o VoIP Wi-Fi através de uma ligação Wi-Fi e através da Internet. A partir da Internet, os dados são passados para a rede celular e depois de volta para a pessoa que os atende. As chamadas Wi-Fi devem ser suportadas pelo smartphone para funcionar. O serviço é uma versão mais recente do protocolo Generic Access Network (GAN).

Do lado do usuário, as pessoas devem primeiro garantir que tanto a operadora quanto o smartphone suportam chamadas Wi-Fi. Os requisitos podem diferir de operadora para operadora. Por exemplo, a Verizon também requer que o usuário tenha a configuração HD Voice habilitada. Quando ativado, o recurso de chamadas Wi-Fi é usado automaticamente quando o dispositivo está conectado a Wi-Fi. As chamadas e mensagens aparecerão nos registros normais de chamadas e bate-papos, e um ícone poderá aparecer na barra de notificação do telefone -- normalmente dizendo VoLTE, ou seja, voz sobre LTE, ou com um ícone de um receptor de telefone com um símbolo Wi-Fi. Se um usuário quiser garantir que sua chamada utilizará o modo de chamada Wi-Fi, então ele também pode ligar o telefone no Modo Avião. Dependendo da operadora, rede ou dispositivo, uma chamada pode cair se sair do alcance de um roteador Wi-Fi.

iota-wifi_calling-f_mobile.png

Vantagens das chamadas Wi-Fi

As chamadas Wi-Fi têm uma série de vantagens:

  • Ajuda os usuários a se conectarem a uma chamada telefônica ou de mensagens quando o serviço celular está fraco.
  • As chamadas telefônicas podem ser feitas usando o número de telefone do indivíduo -- nenhum número adicional é necessário.
  • Fácil de configurar.
  • Ativado, funciona automaticamente.>li>Pode economizar minutos nas assinaturas de celular ou evitar a exigência do contrato por completo, dada a disponibilidade de rede Wi-Fi ativa nas proximidades
  • Beneficiando da maior largura de banda da Wi-Fi, as chamadas Wi-Fi também podem lidar com textos.
  • O serviço é gratuito na maioria dos casos.

Quanto custa a chamada Wi-Fi?

O preço das chamadas Wi-Fi varia dependendo da operadora. Por exemplo, as chamadas Wi-Fi com a Verizon estão disponíveis na sua maioria gratuitamente e estão incluídas no plano de voz existente do utilizador. As chamadas Wi-Fi para outros números nos EUA são gratuitas, com excepção do 411 e de outras chamadas premium para o centro de atendimento. As chamadas internacionais são cobradas como chamadas de longa distância e serão cobradas em um plano de tarifas internacionais. As chamadas dentro dos EUA são gratuitas com a AT&T, exceto para números premium sendo cobrados - o mesmo que a Verizon. AT&T chamadas para números internacionais também são cobradas a tarifas de longa distância. 

É importante notar que os pontos de acesso Wi-Fi que requerem uma taxa de acesso incorrerão em um custo adicional.

Que dispositivos suportam chamadas Wi-Fi?

As diferentes operadoras terão políticas diferentes para chamadas Wi-Fi e poderão suportar chamadas Wi-Fi em determinados dispositivos e não em outros. Mesmo que um indivíduo tenha um smartphone capaz de fazer chamadas Wi-Fi, ele pode não poder ser ligado se a rede da operadora não suportar o dispositivo. No entanto, muitas das principais operadoras (como Verizon, AT&T e T-Mobile/Sprint) suportam chamadas Wi-Fi. Most T-Mobile and Verizon devices will support Wi-Fi calling.

Both Android and iOS devices feature Wi-Fi calling. iPhones began supporting Wi-Fi calling after the iPhone 5C, and the majority of Android devices will support Wi-Fi calling.

How to enable Wi-Fi calling

Enabling and disabling Wi-Fi calling will differ depending on the device.

To enable Android devices:

  • Pull down the notification shade and select the device settings
  • Search for Wi-Fi calling in the search bar.
  • The setting may also appear under the advanced section of Wi-Fi Settings.
  • Tap the Wi-Fi Calling option and slide the toggle to turn it on.

For Apple devices:

  • Select the Settings app > Phone > Wi-Fi calling
  • Select the slider to turn Wi-Fi calling on.

Both iOS and Android devices will require a user to input their address in the event of an emergency for emergency calls.

If Verizon is the carrier, then the user must also ensure the HD Voice setting -- or Advanced Calling on some devices -- is also set to on.

How to turn off Wi-Fi calling

Enabling and disabling Wi-Fi calling will differ depending on the device -- however, most Android and iOS devices share the same steps. 

To turn the Wi-Fi calling setting to off on Android:

  • Select Setting > Advanced Calling > Wi-Fi Calling
  • Set the On/Off setting to Off.

On iOS devices:

  • Go to Settings > Cellular > Wi-Fi Calling
  • Switch "Wi-Fi Calling on This iPhone" to off.