Um business case é um argumento, geralmente documentado, que tem como objectivo convencer um tomador de decisão a aprovar algum tipo de acção. A força do business case é tão importante quanto o valor inerente ao projeto. Se você não puder demonstrar o valor do projeto para a empresa, esse valor pode não ser compreendido. E se o valor do projeto para a empresa não for compreendido, é improvável que sua proposta seja aprovada.
Um documento de caso de negócios deve seguir um formato razoavelmente padrão que seja relevante para qualquer tipo de projeto. (Veja nosso guia: Como escrever um documento de caso de negócios.) Entretanto, há considerações particulares para diferentes tipos de casos de negócios. Recolhemos o nosso conteúdo para várias áreas de TI, para o ajudar a preparar um caso de negócio específico para as suas necessidades. Incluímos links para as nossas definições de termos relacionados em cada área, para o ajudar a fazer o business case perfeito e obter a autorização em seu project.
TABLE OF CONTENTS
>>img alt="" src="https://cdn.ttgtmedia.com/WhatIs/images/arrow.gif"> Business intelligence / business analytics
Cloud
Customer relationship management (CRM)
Data management
Fabricação
Redes e comunicações
Segurança
Software
Armazenamento / Backup & recuperação
<
Virtualização
B>Business intelligence / business analytics
p>Building a midmarket business intelligence business case: key steps
Obter uma ampla adesão do negócio é vital para construir um business case para um projeto de BI de midmarket, de acordo com analistas e profissionais de BI. E isso requer o envolvimento dos usuários de negócios, eles dizem.
O caso de negócios de análise de conteúdo requer educação do usuário, objetivos claros
Pode haver um grande componente educacional para o caso de negócios de análise de conteúdo porque a tecnologia é um terreno desconhecido para muitas pessoas.
Como construir um caso de negócios para gerenciamento de dados mestres
Os departamentos de TI precisam ser todos de negócios ao solicitar financiamento para gerenciamento de dados mestres (MDM). Aprenda como construir um caso de negócios para sistemas e recursos MDM.
O caso de negócios para ferramentas de BI em tempo real repousa nas necessidades de velocidade de acesso aos dados
Justificar investimentos em sistemas de business intelligence em tempo real depende da demonstração do valor de negócio da capacidade de tomada de decisão mais rápida, de acordo com os analistas e profissionais de TI.
A próxima fronteira da governança da informação: dados de mídia social
De acordo com os analistas, as empresas devem tomar suas sugestões a partir do caso de negócios internos para usar as redes sociais para determinar até onde se deve levar a supervisão da governança da informação.
Dicas para construir um caso de negócios para gerenciamento de dados mestre
Obtenha mais dicas sobre como construir um caso de negócios para tecnologia e programas de gerenciamento de dados mestre neste podcast com o David Stodder da Ventana Research.
Fazer o caso de negócios para ferramentas de modelagem de dados
A necessidade de documentar uma implementação de data warehouse cada vez mais complexa significou que a equipe de TI do Omaha Public Power District precisava comprar um novo conjunto de ferramentas gráficas de modelagem de dados. Leia sobre -- e aprenda com -- sua experiência.
p>Construindo o caso de negócios para um processo de governança da informação
Articular um caso de negócios geral para um programa de governança da informação pode ser difícil -- especialmente quando você tem que explicar que os esforços de governança nunca terminam realmente. Obtenha aconselhamento especializado em como construir o business case para um processo e programa de governança de informação.
IBM explica como construir o case para um programa de governança de dados em 2012
O diretor de governança de informação do grupo de software da IBM, Sunil Soares, explica como construir o business case para a governança de dados apesar das preocupações econômicas contínuas.
Fazer o business case para um data warehouse empresarial
Um data warehouse empresarial (EDW) é a melhor solução para inteligência empresarial. O EDW fornece informações abrangentes e oportunas atendendo aos requisitos de todos os níveis de executivos, gerentes e todos os trabalhadores do conhecimento em toda a organização que usam informações para tomar decisões.
Criar um business case para ECM dá prioridade às necessidades organizacionais
Antes de avaliar o software de gerenciamento de conteúdo empresarial, certifique-se de avaliar os requisitos de negócios e incorporá-los ao seu business case, dizem os usuários e analistas.
Definições relacionadas: business analytics (BA), business intelligence (BI),
>b>Cloud>
Como um CIO fez um caso de negócios para uma solução de computação em nuvem
Uma solução de computação em nuvem na Harvard Medical School ilustra a necessidade de os CIOs articularem o caso de negócios e trazerem todos para o processo.
Desenvolvendo uma estratégia para uma mudança do Exchange para o email baseado em nuvem
Você tem que fazer um caso de negócios sólido para mudar para serviços de email baseados em nuvem, e há muitas considerações a pesar. Mas por onde você começa?
Estudo de caso: Como uma pequena empresa pode se beneficiar do SaaS
No recente lançamento do Office 365 baseado em nuvem, a Microsoft falou em oferecer produtos de TI para pequenas empresas, permitindo-lhes tirar partido da TI normalmente reservada às grandes empresas.
Desenvolvendo o seu modelo de negócio baseado em nuvem: Uma cartilha para provedores de cloud computing
Os modelos de negócios em nuvem são numerosos, mas os provedores devem pesar os benefícios, riscos e ROI dos serviços em nuvem que implementam, desde SaaS, PaaS e IaaS até modelos combinados.
Beating cloud security pessimists: O caso da segurança de VM
Passar da infraestrutura interna para a nuvem pública tem seus riscos, mas as recompensas potenciais são grandes. Algumas pessoas evitam completamente a nuvem porque dizem que não se pode confiar na segurança da nuvem. Essa é uma posição excessivamente simplista que pode ser facilmente derrotada.
Estudos de caso em nuvem: Os profissionais de armazenamento de dados oferecem experiências em primeira mão
SearchCloudStorage.com compilou uma lista de estudos de casos populares da nuvem que mostram várias estratégias de implementação.
Reunir padrões de desempenho e SLAs na nuvem
O caso de negócios para computação em nuvem será baseado em alguma faixa esperada de disponibilidade e desempenho, e é isso que o SLA deve abordar.
Gestão da relação com o cliente (CRM)
Agentes de call center remotos: Construir um caso de negócio
Os agentes de call center remotos permitem às empresas aproveitar um conjunto amplo e subutilizado de agentes de alta qualidade com uma baixa taxa de rotatividade. Conheça os benefícios dos agentes de call center remoto neste caso de negócios.
SaaS e CRM on-demand: Construindo um business case
Antes de adquirir Software como Serviço (SaaS) ou CRM on-demand, as empresas devem completar uma análise de ROI. Saiba o que você precisa saber para construir um caso de negócios atraente para SaaS e CRM on-demand.
Construir um caso de negócios para self-service
Segundo especialistas, o interesse na tecnologia de self-service está crescendo, apesar da queda da economia e dos cortes nos gastos. Obtenha dicas para construir um caso de negócio para self-service e usar a tecnologia de self-service de forma eficaz neste podcast especializado.
S self-service web: Construindo um business case
Se você conseguir que os usuários se ajudem, você pode reduzir o custo total de receber pedidos, responder a perguntas e enviar contas. Mas, juntamente com os benefícios diretos, há algumas questões a serem abordadas antes que você possa criar um caso de negócios confiável e sustentável para o auto-serviço da Web.
Dicas para fazer o caso de negócios para análise de CRM - e o que pode ser ganho
Usar a análise de CRM é uma tendência popular, mas é importante fazer um caso de negócios sólido para trazê-lo para um ambiente de CRM. Aprenda o que esperar e como desenvolver um plano de negócios para a análise de CRM.
O CRM social exige um caso de negócios sólido
A Web social pode ser um lugar imperdoável para os negócios incautos. Aprenda como construir um caso de negócios para o socialCRM e leia sobre os erros que algumas empresas fizeram.
Data Management
Tecnologia de deduplicação de dados: O business casefor dedupe
O que você está tentando resolver com a tecnologia de deduplicação? Esta deve ser a primeira pergunta feita.
Ferramentas MDM business case secrets
Ferramentas MDM podem racionalizar totalmente o gerenciamento de dados. Use estas dicas inteligentes para efetivamente lançar o business case do investimento em ferramentas MDM para a alta gerência.
Criar um business case para modelagem de dados
Um business case para modelagem de dados requer o uso de alavancas de melhor qualidade de dados, aplicações melhoradas e custos reduzidos de gerenciamento de dados.
Criar um business case para ECM dá prioridade às necessidades organizacionais
Antes de avaliar o software de gerenciamento de conteúdo empresarial, certifique-se de avaliar os requisitos do negócio e incorporá-los ao seu business case, dizem os usuários e analistas.
Estudos de caso do setor público: Construindo um forte caso de negócios MDM
Como as agências governamentais estão implementando o MDM e o CDI? Aprenda sobre alguns estudos de casos do setor público e porque você deve projetar um forte caso de negócios MDM.
Com o caso de negócios no lugar, o gerenciamento de projetos de ECM toma o centro do palco
Obtenha conselhos sobre o gerenciamento de projetos dos e não dos para implantar um sistema de gerenciamento de conteúdo empresarial que possa cumprir as promessas de um caso de negócios ECM aprovado.
O business case do ECM requer um foco preciso nas necessidades do usuário final, preocupações
Obter aconselhamento sobre como garantir a aceitação do usuário final de um sistema de gerenciamento de conteúdo empresarial, começando com o processo de construção de um business case para um projeto ECM proposto.
Construir um business case para a implantação de um sistema ECM: Drivers de ECM ROI
Descubra o que você deve considerar ao avaliar o potencial ROI de um sistema de gerenciamento de conteúdo empresarial como parte do processo de construção de um business case de ECM.
Usar métricas de qualidade de dados para construir um business case de qualidade de dados
Obter dicas de especialistas em calcular métricas de qualidade de dados para documentar o impacto financeiro da má qualidade de dados e ajudar a construir um business case para um programa de melhoria de qualidade de dados.
>p>Construir um business case de integração de dados do cliente: Especificações do projecto
Construir um business case de integração de dados do cliente requer algum conhecimento básico do âmbito e especificações do projecto. O nosso especialista em CDI discute as expectativas gerais para os tempos e custos de implementação do CDI.
Construindo um business case de qualidade de dados: Questões com má qualidade de dados
Se você está tentando construir um caso de negócios de qualidade de dados, certifique-se de conhecer as questões comuns causadas pela má qualidade de dados. Dicas e conselhos de um especialista em gestão de projectos.
Construir um business case para arquivamento de dados SAP
Implementar com sucesso o SAP levanta a preocupação de gerir as enormes quantidades de dados recolhidos. Obtenha dicas de como construir um business case para arquivamento de dados SAP.
>p> >p>Fab>Fabricação varredura>>p>Construindo um business case para implementação lean
Introduzir o pensamento lean à sua equipe significa explicar o que o lean faz e como ele ajudará sua empresa. Identificar seus objetivos, explicar os conceitos de kaizen e kanban e estabelecer programas de treinamento lean são partes da construção de um caso de negócios para a implementação do lean.
Guia para a construção de um caso de negócios para o ERP de manufatura
Software ERP pode aumentar muito a produtividade e reduzir custos em ambientes de manufatura. Antes de investir na fabricação de software ERP, você precisa avaliar as necessidades e capacidades do seu negócio. Descubra como começar neste guia para construir um business case de ERP de manufatura.
p>Building a business case for PLM
Product Lifecyle Management (PLM) pode ser um investimento inteligente para os fabricantes. Saiba como construir um business case para PLM, aperfeiçoar uma estratégia de PLM e montar sua equipe de PLM.
O business case para sistemas de ponto de venda depende de um inventário melhorado, custos de transporte mais baixos
Sistemas de ponto de venda (POS) podem melhorar a previsão da demanda e a otimização do inventário. O ROI pode ser enorme, mas exige um forte argumento de negócios para justificar o incómodo e a despesa.
Fazer um argumento de negócios para o BI na manufatura
Os fabricantes que constroem um argumento para uma implantação de inteligência de negócios (BI) enfrentam desafios únicos porque o argumento para implantar o BI nem sempre se traduz bem num ambiente que liga os dados do chão de fábrica com planilhas e historiadores de dados.
trabalho em rede e comunicações
Integrar LANs com e sem fio: Fazendo o caso do negócio
Lisa Phifer oferece uma dica sobre como fazer o caso do negócio para integração de LANs com e sem fio.
Otimização de redes WAN
Otimização de redes de área ampla aumenta o fluxo de dados e reduz os tempos de resposta, para permitir a consolidação do sistema e aumentar a produtividade dos funcionários. Este podcast oferece conselhos estratégicos para CIOs que estão avaliando o caso de negócios para otimização de WAN.
Construindo um caso de negócios para um sistema UC hospitalar
Os gerentes de TI enfrentam uma batalha difícil para convencer os CFOs hospitalares que arrancar seu antigo sistema telefônico e substituí-lo por um sistema de comunicações unificadas (UC) vai realmente economizar dinheiro.
Business case for the connected enterprise
Clive Longbottom, fundador da casa de analistas, Quocirca, avalia os benefícios comerciais de estender a rede corporativa para suportar aplicações colaborativas.
>p>Construir o business case para uma atualização do servidor
Como os gerentes de TI consideram uma atualização do servidor, eles precisam criar um business case sólido para substituir o hardware. Veja como obter suporte para o projeto.
Security
>p>Analysis: Chave de inteligência para casos de negócios de segurança
A segurança da informação está se tornando uma parte cada vez mais importante de qualquer negócio à medida que o valor dos ativos de informação cresce continuamente, assim como as ameaças de crimes cibernéticos e espionagem.
Nova métrica poderia ajudar as TI a construir argumentos comerciais para o investimento em segurança
Segurança e proteção de dados estão consistentemente sub-financiados e com pouco pessoal, de acordo com estudos do Instituto Ponemon. Isto porque qualquer investimento potencial tem que ser justificado e passar obstáculos à aprovação do orçamento, o que normalmente requer que os gestores de TI mostrem um retorno sobre o investimento (ROI).
MGH diretor de segurança ao fazer o caso do negócio de segurança
Bonnie Michelman, chefe de segurança do Massachusetts General Hospital, discute fazer o caso do negócio de segurança aos executivos.
O business case para gerenciamento de senhas empresariais
Spyro Malaspinas discute a importância do gerenciamento de senhas empresariais e como sua empresa pode se beneficiar da implementação de boas práticas de gerenciamento de identidade.
>p>ICO solicita sugestões sobre o business case de privacidade
O Information Commissioner's Office (ICO) planeja desenvolver um business case modelo para ajudar organizações dos setores público e privado a justificar e implementar a proteção da privacidade em seus processos e sistemas de negócios.>p>Guia de Compradores: Um caso de negócios para segurança de redes
Os governos dando aos reguladores o poder de cobrar multas cada vez maiores às organizações que ficam aquém dos requisitos pode não parecer ser muito motivo de comemoração, mas talvez os gerentes de segurança de TI baseados no Reino Unido possam encontrar um ponto positivo nos poderes recentemente concedidos pelo Information Commissioners Office (ICO).
Software
Três passos para construir um caso de negócios do SharePoint 2010
Devido às histórias que envolvem as implementações do SharePoint 2010 que correram mal, especialistas dizem que é fundamental desenvolver cuidadosamente um caso sólido para a adoção do SharePoint 2010.
Construir um caso de negócios para software de sustentabilidade
Os fornecedores continuam a empurrar os benefícios da sustentabilidade para o negócio -- mas você precisa de software de sustentabilidade para suportar uma iniciativa?
Encontrar pontos ideais para a automação de processos de negócios
A prolongada retração econômica está nos levando a todos a tirar o máximo de custo possível de nossos processos. Isto criou uma oportunidade para automatizar o maior número possível de processos de negócio. Mas que tipos de processos são os melhores candidatos para a automação de processos de negócio (BPA)?
>p>Fazer o caso do Linux empresarial
O Linux é gratuito, e essa é a principal razão por trás do sucesso do Linux. Mas os utilizadores de Linux dirão que é "livre como na liberdade de expressão, não como na cerveja grátis". Há grandes negócios por trás do Linux e dinheiro a ser feito em Linux e código aberto para provedores de soluções de canal.>p>Fazer o caso de negócios para migração de Unix para Linux
Aprenda a apresentar o caso de negócios para fazer uma migração de Unix para Linux. Quais são as deficiências do Unix e quais são as vantagens do Linux?
A mala de negócios do motor de busca empresarial baseia-se em números - e mais
Os motores de busca empresariais devem ser a tecnologia mais fácil de construir a mala de negócios para e realmente quantificar o retorno do investimento. É tudo sobre os números - mas você tem que saber como apresentá-los.
Fazer o business case para mashups empresariais
Como você consegue que o lado empresarial assine os mashups empresariais? Como Anthony Bradley, da Gartner Research, afirmou: "Você não pode construir um business case para mashups empresariais, [mas] você pode construir business cases específicos centrados em mashups"
Os chefes de TI do SAP sobre como eles constroem um business case para projetos SAP
Neste vídeo, o SAP CIO Oliver Bussmann e Martin Heisig, vice-presidente de arquitetura empresarial, discutem suas dicas para construir um case para projetos relacionados ao SAP.
Inicie o business case para automação de marketing com economia, mas complemente-o com receita
Um atraente business case para software de automação de marketing começa com economia e eficiência, mas também deve mostrar potencial de receita.
p>>b>Armazenamento / backup e recuperação<
Remote backup: Fazendo o caso do seu CEO
Planos de backup remoto estão se tornando um foco para os CIOs, uma vez que eles trabalham mais fora do local e enfrentam contínuas preocupações de conformidade.
O caso do negócio para redes de armazenamento
O caso do negócio para redes de armazenamento cobre o problema do armazenamento direto (DAS) e as soluções oferecidas pelas redes de áreas de armazenamento.
>b>Virtualização<
Estudos de caso mostram os benefícios da virtualização
Estes estudos de caso demonstram como as empresas implantaram máquinas virtuais para melhorar a eficiência e adicionar poder de computação, ao mesmo tempo em que economizam dinheiro.
Como fazer o caso de negócios para virtualização
Este relatório o ajudará a provar a adequação de uma empresa à virtualização, e demonstrará a economia de custos e a prevenção de custos. Obtenha um caso de negócios para virtualização do seu ambiente.
Case Study: Como a RBS construiu um caso de negócios para desktops virtuais para cortar custos
Com um gasto anual em tecnologia de £1.5b, o Royal Bank of Scotland (RBS) queria mudar 55.000 de seus usuários para uma plataforma de desktop virtual para mudar a maneira como seus funcionários trabalham e cortar custos. Mark Diamond, CIO do RBS, compartilha suas lições aprendidas na construção de um caso de negócios para desktops virtuais e fornecedores "amarrados".
Top five virtualisation case studies of 2011
Nossa recapitulação dos casos mais populares de 2011 mostra como outros usuários de TI conduziram seus projetos de virtualização e tudo sobre seus desafios e as eficiências que alcançaram.
Como justificar o caso de negócios para o licenciamento da infra-estrutura de desktop virtual
A tecnologia da infra-estrutura de desktop virtual (VDI) pode reduzir as contas de energia, aumentar a agilidade dos negócios e melhorar a flexibilidade de trabalho móvel. Mas o custo e a complexidade do licenciamento podem eliminar a economia financeira da implantação da VDI.