Escritório remoto/filial (ROBO) é um local de negócio corporativo localizado a alguma distância da sede ou escritório principal da organização.
Geralmente um ROBO é um escritório menor que a sede da empresa e localizado em outra cidade, estado ou país. Um ROBO pode operar de forma similar ao escritório principal ou pode ser uma unidade de negócio separada ou fornecer algum serviço especializado. As empresas também têm, às vezes, escritórios localizados separadamente para importação, exportação, locais de varejo, serviços, impostos ou outras razões legais. Uma empresa normalmente considera a abertura de um ROBO quando os funcionários devem viajar frequentemente para um local específico ou quando é a forma mais eficaz de servir um mercado lucrativo.
Escritórios externos podem apresentar desafios adicionais para a TI, para garantir que os dados sejam armazenados e protegidos e que os sistemas permaneçam operacionais. Os escritórios remotos podem não ter experiência em TI no local e ter menos hardware de backup. Um ROBO normalmente não tem pessoal dedicado a backup e recuperação, e o funcionário responsável por essa área administrativa geralmente executa essas tarefas como uma responsabilidade secundária. Essa situação pode resultar em práticas menos otimizadas, que, por sua vez, resultam em problemas de integridade e recuperação de dados.
Cópia de segurança centralizada, que envolve a replicação automática de dados de locais remotos e seu envio através de uma rede para o local principal, é uma abordagem para resolver problemas de cópia de segurança remota. Cloud backup, que replica backups de sites remotos para a nuvem, é uma solução cada vez mais popular porque permite que uma organização mantenha os backups mais recentes no local para restaurações rápidas enquanto envia uma cópia para disaster recovery.
Veja também: SOHO (pequeno escritório/escritório em casa)