Technographics targeting, é uma estratégia de marketing business-to-business (B2B) que foca a atenção em potenciais clientes que utilizam uma pilha específica de hardware ou software. O objetivo da tecnografia é ajudar os marqueteiros a entender as necessidades de um cliente analisando a tecnologia que eles estão usando.
Dados técnicos são particularmente úteis para fornecedores que vendem Software como Serviço (SaaS) e empresas especializadas em marketing baseado em contas (ABM). Como as empresas tendem a usar o mesmo hardware e software durante longos períodos de tempo, as estratégias de direcionamento técnico tendem a ser menos voláteis do que as estratégias de marketing baseadas em intenção.
Coletando dados técnicos
Dados para suportar o direcionamento técnico são geralmente coletados de uma variedade de fontes, incluindo lançamentos de trabalhos para a organização alvo. Outras estratégias para coleta de dados incluem pesquisas com usuários finais e listas de terceiros.
Tipicamente, as informações coletadas para a segmentação tecnográfica incluem o seguinte:
Tipos de dispositivos -- Por exemplo, desktops, notebooks, tablets, sensores, atuadores ou smartphones.
Produtor de dispositivos -- Por exemplo, Apple, Dell, HP, Microsoft, Samsung ou LG.
Sistema operativo (SO) -- Por exemplo, Windows, MacOS, Linux, Android ou iOS.
Web browser -- Por exemplo, Firefox, Chrome, Safari, DuckDuckGo ou Internet Explorer.
Pilha de software -- Por exemplo, pilha LAMP ou pilha completa.
Este vídeo explica a diferença entre dados intencionais e dados técnicos.