Concorrência indireta

A concorrência indireta é o conflito entre fornecedores cujos produtos ou serviços não são os mesmos, mas que poderiam satisfazer a mesma necessidade do consumidor. 

O termo contrasta com concorrência direta, na qual as empresas estão vendendo produtos ou serviços que são essencialmente os mesmos. Os fornecedores de armazenamento em nuvem são concorrentes directos, por exemplo, tal como os fabricantes de computadores portáteis. 

No entanto, nos últimos anos, as vendas de computadores de secretária diminuíram à medida que muitos consumidores compraram computadores portáteis. Os vendedores de PCs desktop e notebooks são concorrentes indiretos. 

Nos anos 60, Theodore Levitt escreveu um artigo altamente influente chamado "Marketing Myopia" para o Harvard Business Review recomendando que as empresas devem ter uma visão muito mais ampla do ambiente competitivo. Leavitt argumentou que o elemento organizador central do mercado são as necessidades humanas e que a satisfação dessas necessidades deve ser o foco das empresas. Os produtos e serviços são transitórios, mas as necessidades humanas não são. Sob essa perspectiva, a distinção entre concorrência direta e indireta não é importante.