FAQ da Computação em Nuvem Empresarial

b>O que é computação em nuvem?

O Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia dos EUA fornece a definição mais neutra de computação em nuvem. "A computação em nuvem é um modelo para permitir o acesso conveniente e sob demanda a um pool compartilhado de recursos de computação configuráveis (por exemplo, redes, servidores, armazenamento, aplicativos e serviços) que pode ser rapidamente provisionado e lançado com o mínimo esforço de gerenciamento ou interação com o provedor de serviços. Esse modelo de nuvem promove a disponibilidade e é composto por cinco características essenciais, três modelos de entrega e quatro modelos de implantação" 

>b>O que é computação em nuvem corporativa? 

Computação em nuvem corporativa é o caso especial da utilização da computação em nuvem para obter vantagem competitiva através de oportunidades de quebra de custos e, o que é mais importante, para inovação empresarial em termos de velocidade e agilidade sem precedentes, com uma colaboração amplamente melhorada entre parceiros de negócios e clientes. O que a "computação em nuvem" significa para a empresa? Mais importante do que a questão do "o que é?" é o porquê de ser importante. Aqui estão três pontos-chave. 

1) No lado do custo da equação, muitos, mas não todos, custos de TI e de data center podem ser reduzidos e vinculados diretamente ao uso, para cima ou para baixo conforme as necessidades sobem ou descem (elasticidade rápida). 

2) Mas há mais, muito mais, no lado da receita. O risco e as despesas de arranque para iniciativas de inovação podem ser drasticamente reduzidos, permitindo às empresas fazer mais pequenas apostas e testar mais ideias novas. Sem despesas iniciais de capital, novos projetos podem ser escalonados instantaneamente se decolarem, ou fechados rapidamente se falharem. A escalabilidade maciça e a elasticidade de cima para baixo dão às empresas uma nova caixa de areia para testar novas ideias de negócio e fazê-las crescer se descolarem. 

3) As empresas não trabalham sozinhas e, em média, mais de 20 empresas compõem as cadeias de valor de hoje. A computação em nuvem permite a uma empresa colaborar de novas formas com seus parceiros comerciais, e a colaboração é a chave para ganhar vantagem competitiva em toda a cadeia de valor. Ao estabelecer espaços de trabalho compartilhados em "nuvens comunitárias", os funcionários de várias empresas podem trabalhar juntos como uma "rede empresarial virtual" e funcionar como se fossem uma única empresa. Todos eles participam do mesmo sistema de entrega de valor, compartilhando recursos de computação, comunicação e informação. Isso é especialmente importante, pois nenhuma empresa "possui" a cadeia de valor global. 

>b>Is cloud computing new? 

Cloud computing não é uma nova tecnologia ou arquitetura ou metodologia. Mas é um novo "modelo de entrega" de Tecnologia da Informação onde todos os recursos de computação e rede são entregues como "serviços" que são elásticos (use tanto ou tão pouco quanto você precisar em um determinado momento), massivamente escaláveis, e estão disponíveis sob demanda com auto-serviço, subscrições de custo variável pay-as-you-go. 

b> O que está impulsionando a computação em nuvem corporativa? <

Com certeza, a economia de custos representa um driver significativo. Mas muito mais importantes são as mudanças em curso no mundo maior fora do mundo dos negócios em nossa hiper-conectada sociedade global. Com o advento da fácil utilização do "Consumer IT" ou uso da Internet na Web 2.0, as Redes Sociais estão mudando a forma como vivemos, aprendemos, colaboramos, trabalhamos, consumimos e nos divertimos. Essas enormes mudanças na sociedade também perturbam a forma como projetamos e gerenciamos nossas organizações e nossas cadeias de valor que agregam valor aos clientes. 

O que é uma Empresa Orientada para Serviços? 

p>O que realmente diferencia uma Empresa Orientada para Serviços (SOE) de um modelo de negócios tradicional é sua abordagem "outside-in". Uma SOE cria valor orientado para o negócio ao definir e expor os seus processos empresariais principais ao mercado externo através do uso de tecnologia aberta sob a forma de "serviços". Esta reorganização inclui novos requisitos de negócio, novas zonas operacionais e novas estruturas de licenciamento que podem permitir uma melhor colaboração entre as organizações e seus clientes e fornecedores. Uma SOE tem a capacidade de organizar suas respostas às mudanças de mercado devido à agilidade dentro de sua cultura, processos e sistemas de TI. 

>b>O que é Tecnologia de Negócios? 

O termo Tecnologia de Negócios (BT) é freqüentemente usado para descrever novas tecnologias como Web 2.0 e seu uso nos negócios para diferenciá-las das ferramentas e técnicas da Tecnologia da Informação (TI) tradicional. A diferenciação chave entre BT e IT centra-se na descentralização e em ambientes não estruturados. As organizações ainda precisam da função centralizada e estruturada de TI para 20 Enterprise Cloud Computing fornecer funcionalidade de back office, mas BT é uma camada adicional com foco no front office e atividades de negócios voltadas para o cliente. 

p>b>É a computação em nuvem o mesmo que Software-as-a-Service(SaaS)? 

Enquanto os fornecedores de SaaS originalmente não usavam a palavra "nuvem" para descrever suas ofertas, os analistas agora consideram SaaS como um dos vários subconjuntos do mercado de computação em nuvem. Com as ofertas tradicionais de SaaS, uma empresa está comprando aplicativos de software "enlatados" pré-embalados (por exemplo, pacotes ERP, SCM ou CRM) que são hospedados remotamente, geralmente em um ambiente de multitenancy, e acessados via Internet. As aplicações SaaS podem tornar-se "participantes" em processos empresariais únicos de ponta a ponta (ver BPMaaS). 

O que é o Business Process Management as a Service (BPMaaS)? 

Com as ofertas SaaS, uma empresa está a comprar software pré-embalado "do mesmo tamanho", mas o BPMaaS vai muito além de "software empresarial enlatado como de costume" ser colocado online. Ele vai além da criação de processos de negócio únicos, concebidos para fins únicos e específicos, para ligar sistemas de entrega de valor multi-empresa que no passado não eram viáveis ou económicos para se unirem. O BPMaaS tem tudo a ver com a gestão completa dos processos de negócio, e coloca os empresários a cargo dos seus processos. Em muitos aspectos, o BPMaaS é o que diferencia a computação em nuvem empresarial da computação em nuvem do consumidor. Processos empresariais únicos são a forma como as empresas se diferenciam e, portanto, são fundamentais para o uso empresarial da computação em nuvem para obter vantagem competitiva. O BPMaaS cobre todo o ciclo de vida dos processos de negócios, desde sua concepção, implementação e otimização do design. Trazer recursos de BPM para a nuvem permite que várias empresas compartilhem um sistema BPM comum e participem plenamente de um processo de negócios de ponta a ponta. 

>b>Qual é a economia da computação em nuvem? 

Computação em nuvem traz imensas economias de escala para a computação e fornece recursos de computação sob demanda, da mesma forma que as empresas de serviços públicos fornecem gás e eletricidade. No passado, as empresas tinham que fazer despesas de capital cada vez maiores (CAPEX) no comEnterprise Cloud Computing 21, colocando recursos para implementar novos sistemas de informação. Além disso, para acomodar potenciais picos de carga, eles instalaram enormes quantidades de capacidade, de modo que hoje apenas 10-15% da capacidade do centro de dados é tipicamente utilizada. A mudança para o modelo on-demand da computação em nuvem não é apenas uma questão de economia de custos. Muito mais importante, trata-se de dar às organizações a agilidade de que precisam para agir rapidamente em novas oportunidades sem que a TI esteja no caminho crítico. "Fast to market" é uma variável econômica central e a velocidade é essencial no mundo da concorrência global total. 

>b> Qual é a diferença entre "computação em nuvem" e "serviços em nuvem?" 

Em resumo, tudo. "Cloud computing" implica uma estrutura e um vocabulário voltado para a semântica tecnológica. "Serviços em nuvem" implica uma estrutura e um vocabulário voltado para a semântica empresarial. Enquanto a computação em nuvem pertence ao domínio da Tecnologia da Informação (TI), os serviços em nuvem pertencem ao domínio da Tecnologia Empresarial (BT). Em outras palavras, os serviços de nuvem são sobre negócios, enquanto a computação em nuvem é sobre tecnologia. The focus of this book is on the domain of business.

Reprinted with permission from the book A Strategy Guide for Business and Technology Leaders — and the Rest of Us by Andy Mulholland, Jon Pyke and Peter Fingar.