Uma função mínima comercializável (MMF) é o menor conjunto de funcionalidades em um produto que deve ser fornecido para que um cliente reconheça qualquer valor. Neste contexto, uma funcionalidade é algo dentro do produto que é individualmente percebido como tendo valor pelo usuário. O termo comercializável significa que o recurso fornece valor significativo o suficiente para o usuário a fim de encorajá-lo a comprar o produto. O valor pode estar na geração de receita, diferenciação competitiva, redução de custos ou maior fidelidade do cliente.
MMFs devem abordar uma certa necessidade, resolver um problema específico e ser de alta qualidade e usabilidade. O conceito de MMF pode ser aplicado tanto a produtos externos que se destinam à venda fora da organização como a produtos internos que são usados dentro da empresa para apoiar a entrega de produtos e serviços. O conceito suporta a crença de que o software lançado para o cliente deve proporcionar algum benefício adicional, não importa a freqüência dos lançamentos. Cada nova versão deve permitir ao cliente realizar algo que ele não era capaz de fazer antes.
O objetivo do MMF é entregar valor aos clientes, focando nos recursos de maior valor, lançando os produtos mais rapidamente e reduzindo o tempo de lançamento no mercado. Isso, por sua vez, aumentará o retorno do investimento (ROI) da organização.
Descoberta do produto e o MMF
O conceito de MMF é uma estratégia usada em marketing ágil. A identificação do MMF é um passo importante na linha do tempo da descoberta do produto. A descoberta de produtos é o processo que auxilia as empresas a verificar que elas estão criando produtos que são ao mesmo tempo úteis e utilizáveis. The product discovery process works through four important areas:
- product strategy
- product definition
- visualization
- presentation and feedback
Identifying the MMF is the final step in the product strategy. This process includes:
- defining the goal;
- creating a vision statement;
- addressing problems as opportunities for improvement;
- asking internal experts for help and advice and
- identifying the MMF.
Determining the MMF will enable a company to know that although their product may be incomplete and will not immediately unseat market leaders, it is marketable to a key portion of their customers because it resolves problems early adopters of the product may have had. Portanto, a empresa pode confirmar que criou um produto que pode ser lançado com sucesso e começar a vender aos clientes.
É importante perceber que o produto mínimo viável (MVP), outro conceito chave na descoberta do produto, é o que ajuda uma organização a descobrir o MMF. O MVP é a versão de um novo produto que permite a uma equipe coletar o máximo de aprendizado validado possível sobre os clientes, ao mesmo tempo em que exerce a menor quantidade possível de esforço, tempo e dinheiro. O MVP deve ajudar a responder à pergunta: Este é o produto certo para construir?
O MVP pode nem ser um produto -- ele pode ser simplesmente um protótipo. Tudo o que importa é que o MVP ajuda a reunir informações relevantes ou levanta preocupações chave para avaliar a possível viabilidade da hipótese do produto. As métricas são usadas para rastrear o interesse dos clientes e revelar quais características recebem mais atenção. Essas métricas e o feedback são então usados para determinar o MMF.
As métricas são frequentemente coletadas através do processo de entrevistas com usuários, escrevendo personas e segmentando clientes potenciais. Se forem feitas perguntas aos usuários sobre o que eles querem, como qual recurso eles comprariam por si mesmos, então os desenvolvedores podem começar a preparar o backlog do produto para uma coleção mais específica de recursos comercializáveis.
Benefícios e riscos do MMF
Alguns benefícios de encontrar e utilizar MMFs incluem:
- O MMF é um recurso pequeno e independente que permite que as empresas desenvolvam o produto rapidamente, enquanto ainda oferece valor significativo aos clientes.
- Focalização em um recurso ao invés de um produto enorme permite que uma empresa acelere o lançamento para o mercado cronológico.
- O MMF garante que os produtos estão sendo construídos e atualizados com recursos que são realmente úteis e benéficos para os usuários e nada extra.
- Identificar MMFs é a melhor maneira de planejar futuros lançamentos. Os MMFs podem ser priorizados pelas empresas, permitindo que as organizações ganhem dinheiro lançando uma versão do produto com um MMF e, ao mesmo tempo, aprendendo com o lançamento e trabalhando nos recursos subseqüentes. Recursos maiores também podem ser cortados em histórias de usuários menores para entrega e feedback através de várias iterações ao usar timeboxed
Alguns riscos do uso do conceito de MMF incluem:
- Algumas vezes, as empresas entregarão o que acreditam ser um MMF e então interromperão todo o progresso. Os desenvolvedores não tentam fazer mais mudanças no produto apesar do feedback recebido sobre necessidades adicionais que poderiam ser abordadas com o produto.
- O MMF é frequentemente referido erroneamente como o MMF. A principal diferença entre esses dois conceitos é que, enquanto o MVP se concentra em aprender mais sobre o produto final, o MMF tem como objetivo agregar valor aos clientes. A confusão entre MMF e MVP só se torna prejudicial quando uma empresa começa a focar na entrega de um produto sem considerar se ele irá satisfazer corretamente as necessidades dos usuários.
Exemplo de um MMF
Um exemplo do conceito de MMF em ação é o lançamento de um projeto inicial com algumas características essenciais e sólidas, seguido pelo lançamento progressivo de características adicionais ao longo do caminho. Isto é freqüentemente visto com atualizações nos sistemas operacionais (OS) de telefones celulares. Um smartphone funcionará imediatamente quando retirado da caixa, mas o usuário receberá atualizações incrementais do provedor de software que serão construídas em cima do sistema operacional existente. Teoricamente, cada atualização de SO deve melhorar em relação à versão anterior e adicionar um novo recurso que aumenta a funcionalidade.
Isso beneficia as empresas porque elas são capazes de reduzir o desperdício que resulta do projeto e lançamento de um produto enorme no qual a maioria dos recursos são encontrados mais tarde para nunca ou raramente usados.