Gerenciamento de alarmes

O gerenciamento de alarmes é um sistema para priorizar, agrupar e classificar alertas e event notificações usadas no controle de supervisão e aquisição de dados (SCADA). O gerenciamento de alarmes funciona de forma semelhante em outras aplicações como TI e assistência médica.

Uma presença excessiva de alarmes pode causar fadiga e criar apatia do operador, o que pode significar que alarmes projetados para garantir melhores condições podem realmente reduzir a capacidade de resposta e produtividade. Sistemas de gerenciamento de alarmes reduzem o número de alarmes desnecessários para melhorar a legibilidade e o foco do SCADA de monitoramento individual, enquanto também reduzem a fadiga.

Embora a integração de pontos de dados e históricos sejam enfatizados no SCADA, o gerenciamento de alarmes não é freqüentemente uma parte focada do design. O gerenciamento de alarmes recebe notificações de eventos e controla se eles provocam ou não uma condição de alarme. O sistema também prioriza alarmes e eventos antes de grupos, depois os formata e encaminha para aqueles que precisam responder.

Em sistemas complexos de geração de energia, industriais e outros que usam SCADA, o gerenciamento de alarmes reduz as ocorrências de alarmes para eventos. A redução de alarmes é filtrada principalmente através de uma regra que limita os alarmes a eventos fora do comum e que requerem ação humana para serem endereçados.

Conversamente, um evento que requer interação humana deve acionar um alarme, como em um disjuntor que requer rearme manual se disparado. Alguns eventos também podem ser definidos para acionar alarmes ou simplesmente serem registrados eventos de acordo com as condições, como uma porta com fechadura inteligente e monitorada que aciona como um evento durante as horas de trabalho e como um alarme fora dessas horas. Ao reduzir a confusão de informações, a frequência dos alarmes e o agrupamento e priorização de eventos, a gestão de alarmes pode melhorar a eficácia geral dos operadores.