In-app purchase (IAP)

Uma compra inapp (IAP) é algo comprado de dentro de uma aplicação, tipicamente uma aplicação móvel a correr num smartphone ou outro dispositivo móvel.

Vendedores de software podem vender todo o tipo de coisas de dentro de aplicações. Nos jogos, por exemplo, os usuários podem comprar personagens, atualizar habilidades e gastar dinheiro real em moedas dentro do jogo. Outros exemplos incluem melhorias e upgrades de software.

Aplicativos que oferecem itens para venda podem ser gratuitos ou baratos para compra; o vendedor depende de compras no aplicativo para gerar lucro. As compras inapp permitiram o modelo freemium para jogos e software: fornecendo o software básico gratuitamente e cobrando por recursos, itens e funcionalidades adicionais. Este modelo permite que um aplicativo atinja o maior número possível de usuários, permitindo também que os usuários selecionem os add-ons que desejam e possibilitando que os desenvolvedores de aplicativos tenham lucro.

Os itens disponíveis são apresentados dentro do aplicativo onde o usuário provavelmente os verá quando eles forem mais úteis. Compras dentro do aplicativo tendem a encorajar mais compras, e essas compras podem não ser aquelas que um usuário normalmente faria fora do aplicativo. Por exemplo, jogadores cujos personagens acabaram de ser mortos podem ser mais propensos a comprar uma arma ou armadura atualizada no calor do momento.

A compra noapp é ativada por ter os dados de pagamento já armazenados no dispositivo. Geralmente, o usuário adiciona essas informações para facilitar a compra de aplicativos em lojas e serviços específicos da plataforma. Essas lojas fazem parte de um estilo de jardim murado do mercado de aplicativos móveis, como a loja de aplicativos iTunes da Apple e o Google Play para dispositivos Android.

A comodidade da compra de aplicativos no aplicativo pode levar a contas de serviços móveis mais altas do que o esperado. Os usuários tendem a subestimar a forma como várias pequenas compras se somam, por um lado. Em alguns casos, as compras podem nem sequer ser deliberadas. IAPs também têm sido sujeitos a acusações de falso marketing porque jogos "gratuitos" às vezes exigem a compra de add-ons para terminar ou mesmo avançar no jogo.

O ator Jack Black ficou chocado recentemente ao ver uma cobrança de $3000 por compras in-app em sua conta de celular. Ele soube que seu filho pequeno tinha cobrado em um único dia, comprando sacos de diamantes digitais de dentro de um jogo. O provedor de serviços de Black reembolsou a taxa. No entanto, para estar do lado seguro, é importante garantir que suas contas estejam protegidas de tais compras.

Na 1:58 do vídeo, Jack Black explica a Jimmy Fallon como seu filho levantou uma nota de $3000 para compras noapp: