Um perfil de personalidade é uma ferramenta de gestão do conhecimento usada para fornecer uma avaliação dos atributos pessoais, valores e habilidades de vida de um funcionário, num esforço para maximizar o seu desempenho no trabalho e contribuição para a empresa. As perguntas em um teste de perfil de personalidade, que pode ser feito tradicionalmente ou online, são projetadas para buscar informações sobre o temperamento de um funcionário, métodos de tomada de decisão, estilo de comunicação e atitude geral em relação ao trabalho e à recreação. As informações são utilizadas para combinar o funcionário certo com o projeto ou tarefa certa, especialmente quando se trata de trabalho em grupo ou de teletrabalho. Há duas categorias geralmente aceitas de testes de perfil de personalidade, trait e type .
>i>Trait testes de perfil de personalidade, como Orpheus, 16 PF e OPQ, operam no pressuposto de que a personalidade é composta por uma série de características. O objetivo do teste é documentar as características do funcionário e adequá-las aos papéis apropriados dentro da empresa.
Type Testes de perfil de personalidade, tais como Myers-Briggs, Insights Discovery e o Keirsey Temperament Sorter, propõem que as pessoas se enquadrem em categorias bem definidas. O objetivo do teste é identificar a categoria à qual o funcionário pertence, compartilhar as informações e construir habilidades da equipe, fazendo com que os membros da equipe tomem conhecimento dos talentos associados a cada categoria.
Advocates of personality profiling afirmam que é uma valiosa verificação da realidade quando visto no contexto do desempenho do trabalho de um funcionário. Os críticos afirmam que o advento de tecnologia sofisticada de gestão do conhecimento poderia colocar demasiada ênfase no processo envolvido na recolha e mineração de dados dos funcionários, especialmente em grandes empresas, e recomendam que a comunicação e avaliação presencial seja valorizada acima de tudo.