Produtividade do empregado (por vezes referida como produtividade da força de trabalho) é uma avaliação da eficiência de um trabalhador ou grupo de trabalhadores.
Produtividade pode ser avaliada em termos da produção de um empregado num período de tempo específico. Tipicamente, a produtividade de um determinado trabalhador será avaliada em relação a uma média de trabalhadores que realizam um trabalho semelhante. Como grande parte do sucesso de qualquer organização depende da produtividade de sua força de trabalho, a produtividade dos funcionários é uma consideração importante para as empresas.
b>Apromoção da produtividade:>br> A capacidade de colaboração tem sido sempre importante para a produtividade. Nos primeiros tempos da rede corporativa, o e-mail e videoconferência proporcionou ganhos de produtividade e redução de custos. Mais recentes mobile ferramentas de colaboração tornam muito mais fácil para os funcionários geograficamente dispersos trabalharem juntos. Tablets, smartphones e laptops permitem que os usuários se conectem com colegas em qualquer lugar, a qualquer momento.
De acordo com os proponentes, a tendência BYOD (trazer seu próprio dispositivo) torna os funcionários mais produtivos. Como os funcionários estão trabalhando em dispositivos que possuem e aos quais estão acostumados, é provável que eles os utilizem com mais freqüência. Os dispositivos são móveis por definição, então se um funcionário está tomando notas em uma reunião, revisando documentos durante uma viagem ou preparando a agenda do dia seguinte enquanto assiste televisão, ele pode realizar mais de uma forma que não impacte seu tempo pessoal tão significativamente como se ele tivesse que trabalhar a partir de um computador desktop.
Simultâneamente, no entanto, a conectividade constante e o aumento das redes sociais têm tornado mais fácil e tentador para os funcionários perder tempo no trabalho. Para evitar o desperdício de tempo online (às vezes chamado cyberslacking), algumas organizações monitoram os funcionários ou limitam os sites que eles podem acessar da rede corporativa.
O processamento de e-mails consome uma porção significativa do tempo de muitos funcionários, estimado em cerca de 30% de muitos empregos de trabalhadores do conhecimento - mais se o e-mail não for tratado de forma eficiente. Práticas eficazes de gestão de e-mail podem diminuir o impacto negativo do e-mail na produtividade. Tais práticas incluem a limitação do número de sessões de processamento de e-mail por dia e a limitação do tempo gasto por sessão. Algumas organizações também limitam as horas durante as quais o e-mail é acessível na rede corporativa.
A gestão de e-mail é apenas uma abordagem para limitar o número de interrupções que um funcionário encontra na execução de um dia. Na Universidade da Califórnia em Irvine, a pesquisadora Gloria Mark descobriu que, em média, os trabalhadores são interrompidos a cada 3 minutos e que leva 23 minutos após uma interrupção muito breve para retornar à tarefa original. A ciência da interrupção explora o impacto das interrupções na produtividade.
A produtividade dos funcionários é um elemento da produtividade de TI, a relação entre os investimentos em tecnologia de uma organização e seus correspondentes ganhos de eficiência, ou retorno sobre o investimento (ROI).