Seis chapéus de reflexão é uma ferramenta para estruturar uma discussão para tornar o processo mais eficiente. O método foi desenvolvido pelo Dr. Edward de Bono, um proponente do ensino do pensamento crítico nas escolas. O Dr. de Bono é creditado com a invenção do termo pensamento lateral, uma abordagem de resolução de problemas que encoraja o pensamento sobre o problema de uma forma criativa e não tradicional.
Six thinking hats segmentam diferentes aspectos de uma discussão em partes pré-definidas chamadas chapéus. Os chapéus, que são representados por cores diferentes, podem ser pensados como bonés pensantes imaginários. À medida que a discussão avança, o facilitador pede aos participantes que mudem seus chapéus imaginários e a direção da conversa. Os chapéus focalizam a discussão e limitam o risco de perder tempo com discussões fora do tópico, discussões e rodadas,
Porque um dos objetivos de seis chapéus pensantes é usar o tempo de reunião de forma produtiva, ele pode ser uma ferramenta muito útil para reuniões ágeis e scrum. Aqui está um exemplo de como os seis chapéus podem ser usados para facilitar uma retrospectiva ágil/crum:
> border="0" cellpadding="5" cellspacing="5"> Hat Time< Focus < Blue < 5 mins. Discuss / listar os objetivos para a última iteração. White 10 mins. Discutam qualquer coisa da última iteração que possa ser considerada um facto ou informação. Caçadas e sentimentos e qualquer discussão de motivos ou outra saída não baseada em informações devem ser deixadas para o chapéu apropriado. < Yellow 10 mins. Os participantes só podem falar das coisas boas que aconteceram na última iteração. Black 10 mins. Os participantes só podem falar sobre as coisas ruins que aconteceram - este é o momento de compartilhar qualquer crítica negativa, apontar gargalos e trazer à tona potenciais problemas.> Green 10 mins. Discuta ideias para resolver problemas ou coisas que possam acrescentar mais valor ao negócio ou ajudar de alguma forma. Be creative. Red 5 mins. Share emotional responses that can be turned into action items or key take-away. Keep things simple -- for example, stay away from suggesting something like “refactor the database.”