O Supply chain risk management (SCRM) é o esforço coordenado de uma organização para ajudar a identificar, monitorar, detectar e mitigar ameaças à continuidade e lucratividade da cadeia de suprimentos.
As ameaças à cadeia de suprimentos incluem volatilidade de custos, escassez de materiais, problemas e falhas financeiras de fornecedores e desastres naturais e causados pelo homem. As estratégias e o software SCRM ajudam uma organização a prever possíveis problemas e se adaptar a esses riscos e interrupções imprevisíveis da cadeia de suprimentos da forma mais rápida e eficiente possível.
Jason Busch e Sherry Gordon of Spend Matters (uma rede de conteúdo global dedicada a questões de compras e cadeia de suprimentos) sugerem as seguintes melhores práticas para o gerenciamento de riscos da cadeia de suprimentos:
- Processos automatizados envolvidos no gerenciamento de riscos do fornecedor (SRM) para coletar, analisar e gerenciar informações do fornecedor.
- Inclua informações sobre o desempenho do fornecedor em sua análise para obter informações sobre possíveis problemas financeiros.>Identificar bandeiras vermelhas que possam indicar problemas e usar tecnologia para automatizar sua detecção antecipada.>Integra as plataformas SCRM com sistemas de software incluindo software para visibilidade de gastos, e-sourcing, compras a pagar, gerenciamento de contratos e conformidade.
- Dispõe de painéis de controle que rastreiam e relatam as métricas de risco de suprimento para dar à equipe executiva acesso a observações em tempo real dos fatores de risco.
SCRM pode exigir colaboração e coordenação entre os departamentos de vendas, marketing, produção, desenvolvimento, compras, finanças e TI de uma organização.