WebOps, abreviatura para Operações Web, é a área de gestão de sistemas de TI que lida com as complexidades das aplicações baseadas na Web e os sistemas que as suportam. A área de engenharia WebOp inclui a implementação, gestão, manutenção, configuração e reparação de aplicações. Algumas definições da área adicionam outros elementos, como desenvolvimento.
De acordo com Theo Schlossnagle, CEO da OmniTI, os engenheiros WebOps mais bem-sucedidos devem ser "especialistas multidisciplinares":
Têm um profundo conhecimento de redes, roteamento, comutação, firewalls, balanceamento de carga, alta disponibilidade, recuperação de desastres, serviços TCP e UDP, gerenciamento de NOC, especificações de hardware, vários sabores diferentes de UNIX, várias tecnologias de servidores Web, tecnologias de cache, vários bancos de dados, infra-estrutura de armazenamento, criptografia, algoritmos, planejamento de tendências e capacidade.
Com a tendência contínua para aplicações Web, a demanda por engenheiros de operações Web está aumentando constantemente. No entanto, a ampla gama de habilidades em conjunto com conhecimentos específicos das tecnologias baseadas na Web torna a carreira exigente, especialmente para profissionais de nível básico.
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