Psicologia positiva do local de trabalho é um subconjunto da psicologia Industrial e Organizacional (I/O) que procura a optimização da experiência de trabalho da perspectiva do colaborador. A área aplica princípios e práticas da psicologia positiva para melhorar o bem-estar dos colaboradores e, como consequência, aumentar a produtividade, rentabilidade e sustentabilidade na organização.
Psicologia positiva é o estudo da felicidade e bem-estar humano e como essas qualidades podem ser fomentadas para ajudar as pessoas a se auto-realizarem e a florescerem. Um conceito central da área de estudo é que pessoas felizes funcionam a um nível mais elevado do que indivíduos infelizes e têm um efeito benéfico nos seus ambientes. No local de trabalho, esse nível superior de funcionamento é susceptível de levar a uma maior criatividade, inovação e produtividade.
Elementos da psicologia positiva do local de trabalho
A experiência do empregado é afectada pelo espaço físico de trabalho de uma empresa, pelo equilíbrio trabalho-vida que a empresa suporta, pela cultura corporativa e pelo estilo de gestão. Melhorar a experiência do colaborador tende a compensar e pode não exigir qualquer despesa. Um reforço positivo, por exemplo, pode envolver simplesmente fazer questão de reconhecer as realizações individuais ou de equipa para que as pessoas sintam que as suas contribuições são valorizadas. Outros elementos comuns aos ambientes de trabalho que estimulam o trabalho incluem a opção de teletrabalho, horários flexíveis, iniciativas de bem-estar, tais como treinamento de consciência e aulas de ioga. Um local de trabalho só de resultados (ROWE) proporciona motivação para altos níveis de eficiência, recompensando funcionários eficientes com mais tempo livre.
Martin Seligman, considerado o pai da psicologia positiva, enfatizou a busca de significado, ao invés da busca da felicidade, como sua essência. Seligman acreditava que grande parte da capacidade humana para uma disposição alegre é geneticamente predeterminada, mas que viver uma vida de sentido e propósito traz realização para aqueles que buscam esse caminho. A psicologia positiva do local de trabalho expande esse conceito para a vida dos indivíduos no trabalho.