Plano pandêmico

Um plano pandêmico é uma estratégia documentada de como uma organização planeja fornecer serviços essenciais quando há um surto generalizado de uma doença infecciosa. Quando uma pandemia se propaga e uma alta porcentagem dos funcionários de uma empresa está doente ao mesmo tempo, isso pode afetar negativamente a capacidade da empresa de realizar serviços essenciais. Antecipar a possibilidade de uma pandemia deve fazer parte do plano de cada organização plano para assegurar a continuidade do negócio.

Os planos pandêmicos documentam os princípios orientadores que uma organização irá seguir no caso de uma pandemia. Numa organização pequena, um plano pandêmico pode ser tão simples quanto enviar um e-mail que informe aos funcionários quando eles devem ficar em casa. Em uma grande organização, o plano deve incluir exercícios de teste para ajudar os gerentes a entender o impacto que uma taxa de 40% de absenteísmo dos funcionários teria nas operações. 

No mínimo, cada plano pandêmico deve ter pelo menos duas partes: ele deve explicar como a organização irá lidar com períodos sustentados de absenteísmo dos funcionários e especificar medidas para "intervenção não-farmacêutica", o que significa, essencialmente, como o negócio planeja minimizar o risco de contágio entre os funcionários.

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Planeamento pandémico nas notícias

O planeamento pandémico recebeu uma atenção global renovada com o aparecimento e propagação do coronavírus (COVID-19) no final de 2019. O vírus pertence a uma família de vírus chamados de espigões em forma de coroa em suas superfícies. As with epidemics and pandemics throughout history, the COVID-19 outbreak has raised healthcare, business and governmental policy questions that affect the world's economy.

This article is part of

Guide to business continuity planning during coronavirus

• Which also includes:
• Coronavirus pandemic: 5 remote work tips for IT
• Plan a VPN and remote access strategy for pandemic, disaster
• Remote work tests corporate pandemic plans

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Quando uma pandemia afecta simultaneamente vários países durante um período de tempo prolongado, as consequências podem ter um impacto significativo cadeias de fornecimento e a economia global. Normalmente, a procura de produtos de saúde relacionados com o controlo de infecções e alimentos não perecíveis aumenta drasticamente durante os primeiros dias de uma pandemia, e os compradores podem optar por serviços de entrega ao domicílio ou de drive-through para reduzir o risco de contacto de pessoa para pessoa.

Por que um plano de negócios à frente para uma pandemia?

Embora o planejamento possa ser demorado, o preço de não ter programas robustos de preparação pode ser ainda mais caro. Os planos requerem uma abordagem multi-camadas conduzida ao longo de um período de tempo prolongado. Para ser eficaz, o plano deve ser um documento vivo documento que é revisto e atualizado regularmente. 

A seguir é sugerida uma seqüência de atividades de desenvolvimento do plano:

• Bter cópias dos planos existentes de continuidade de negócios e recuperação de desastres (BC/DR).
• Estabelecer uma equipe de recuperação pandêmica (PRT) para coordenar a preparação para pandemias.
• Estabelecer um glossário de planos pandêmicos para assegurar que a linguagem do seu plano de comunicação de crise seja usada corretamente e consistentemente. >Li>Reunir a PRT com os recursos humanos, gerência sênior e grupos tecnológicos internos, bem como com as equipes de continuidade de negócios e resposta a emergências para estabelecer o escopo do plano.Li>Brief unidades de negócios, bem como com a gerência sênior nessas reuniões para que elas estejam totalmente informadas.>Reunir todas as informações relevantes dos funcionários, incluindo informações de contato e um inventário de habilidades.>Reunir todas as informações relevantes dos processos de negócios, com foco em atividades críticas que devem ser mantidas.>Reunir informações sobre a infraestrutura tecnológica que suporta esses processos.>Comunicar o plano de ação de crise pandêmica aos funcionários e parceiros de negócios. 
• Realizar exercícios de "firedrill" para identificar potenciais problemas com o plano. 

O que está incluído em um plano pandêmico?

Um plano pandêmico deve levar em consideração a potencial escassez de matérias-primas e suprimentos e como, se possível, o negócio obterá materiais suficientes para manter o negócio funcionando em um nível aceitável. The U.S. government recommends that all businesses have continuity plans stipulating how they would keep their business running with high absenteeism and shortages -- and what they will do if forced to reduce production or limit work to essential services.

We invite you to download and print out the pandemic preparedness checklist below to help your company evaluate the short- and long-term impact of a pandemic.  

Pandemic preparedness checklist
Evaluate business impact	Task	Completed	In progress	Not started
	Identify a pandemic coordinator and/or team and define their responsibilities.
	Identify essential employees and critical inputs necessary to maintain business operations.
	Estimate the impact on business-related domestic and international travel.
	Establish plans to deal with a significant increased or decreased demand for products/services.
	Develop an emergency communication plan.
	Implement exercises/drills to test the pandemic plan.
	Revise pandemic plan on a regular basis.
Evaluate employee and customer impact	Reduce the risk of infection by encouraging and tracking employee vaccinations.
	Set criteria for when employees should work remotely.
	Ensure employees know about available healthcare services.
	Decide how to deal with high absentee rates.
Implement policy	Define policies for employee sick-leave.
	Define policy for working remotely.
	Establish policies to prevent infection in the workplace.
	Identify the  triggers for activating and ending the pandemic plan.
Allocate resources	Provide infection control supplies at all business locations.
	Confirm the availability of medical consultation and advice for emergency response.
	Optimize IT infrastructures to support telecommuting and remote customer access.
Communicate with employees	Develop and distribute information and materials covering pandemic fundamentals.
	Develop platforms and channels for communicating pandemic status and actions to employees, suppliers, customers and vendors.
	Anticipate misinformation and plan the communication strategy accordingly.
Communicate with external organizations	Collaborate with insurers, health plans and major local healthcare facilities as well as federal, state and local public health agencies and emergency responders to understand their capabilities and plans.
	Communicate with local and state health agencies and emergency responders to identify ways in which the organization can help the community during the pandemic.
	Share pandemic planning best practices with other business and associations in the community to improve overall response efforts.

Pandemias e a cadeia de abastecimento

Uma pandemia mundial de gripe poderia ter um efeito importante nas viagens, comércio, turismo, consumo de alimentos e, eventualmente, no investimento e nos mercados financeiros. Em um surto grave, os funcionários podem ficar em casa porque estão doentes, porque os familiares estão doentes, porque as escolas ou creches estão fechadas ou porque simplesmente têm medo de vir trabalhar e de se expor a alguém que está doente. Quando isso acontece, o envio de produtos de áreas geográficas afetadas pode ser atrasado - ou mesmo cancelado se os níveis de absenteísmo forem suficientemente altos.

Comunicação é uma parte importante do planejamento pandêmico. Para manter a economia em movimento, as empresas devem alertar os clientes quando se espera que as interrupções na cadeia de fornecimento levem a atrasos de produtos a curto prazo. Os planos de comunicação também devem abordar procedimentos alternativos para a coleta/entrega aos fornecedores e clientes. Ter um plano para mitigar o risco de a ruptura da cadeia de suprimentos pode fazer a diferença entre simplesmente permanecer no negócio durante uma pandemia e realmente permanecer lucrativo durante um surto de doença transmissível. Uma das primeiras coisas que uma organização deve fazer ao escrever um plano é documentar os processos e procedimentos do negócio e especificar como os serviços essenciais poderiam ser prestados por fornecedores alternativos durante um período de absenteísmo significativo e sustentado.

O plano também deve abordar como o negócio irá treinar os funcionários para fazer o melhor uso dos sistemas existentes com uma força de trabalho reduzida. A formação prévia dos funcionários sobre o uso de sistemas e aplicações essenciais é essencial. Brainstorming maneiras de usar robôs, drones e tecnologia de inteligência artificial para reduzir a interação humana também pode ser útil.

Para garantir que as atividades de gerenciamento de cibersegurança possam ser mantidas e, se necessário, recuperadas e reiniciadas rapidamente, os procedimentos operacionais de cibersegurança devem ser documentados e mantidos atualizados. Embora alguns especialistas sustentem que é improvável que uma pandemia afete diretamente as tecnologias e redes de cibersegurança, se os indivíduos responsáveis por cibersegurança - e outras funções críticas do negócio - adoecerem, eles podem ser incapazes de desempenhar suas funções no caso de um surto.

O que causa uma pandemia?

A palavra "pandemia" vem do grego  "pandemos," significado pertencente a todas as pessoas. As pandemias são geralmente causadas por um agente infeccioso que é recentemente capaz de se espalhar rapidamente. A probabilidade de novas doenças se propagarem rapidamente tem aumentado com o aumento das viagens e da mobilidade. Alguns profissionais de saúde prevêem que a resistência aos antibióticos pode aumentar o risco de novos tipos de doenças.

Medidas anti-influenza sazonais não semelhantes, que podem ser planejadas para, a rápida propagação de uma gripe pandêmica normalmente apanha as pessoas de surpresa. Como a estirpe do vírus é tão nova, a população em geral provavelmente terá pouca ou nenhuma imunidade. Embora um novo vírus tipicamente não se propague entre as espécies, se ele sofrer mutações, pode começar a se espalhar facilmente e resultar em uma pandemia que afeta tanto pessoas quanto animais. 

O que fazer durante uma pandemia?

De acordo com Ready, uma campanha de serviço público patrocinada pelo governo nos Estados Unidos, quando há uma pandemia, as pessoas devem tomar as seguintes ações:

• Evite o contato próximo.
• Li>Lave as mãos frequentemente.
• Cobre a boca e o nariz quando tossir ou espirrar.
• Evite tocar nos olhos, nariz e boca. 
• Dormir bastante.
• Remover-se fisicamente activo.>Gerir o stress.
• Beba bastante líquido.
• Coma alimentos nutritivos.

Pandemia vs. Epidemia

Uma epidemia refere-se a um aumento súbito do número de casos de uma doença, acima do que é típico numa população. As epidemias se transformam em pandemias quando as doenças se espalham por vários países ou continentes e afetam um número maior de pessoas. Quando uma infecção viral se dissemina em vários países ao mesmo tempo, pode se tornar uma pandemia.

Pandemias são geralmente associadas à gripe, mas ao longo da história, o termo também tem sido usado para descrever surtos generalizados de cólera, peste bubônica e varíola.

Pode haver uma linha tênue que distingue uma epidemia de uma pandemia. Por exemplo, o vírus Ebola, que matou milhares de pessoas de 2013 a 2016 na África Ocidental, foi considerado uma epidemia porque estava confinado a uma região.

Outro exemplo de um surto que não progrediu para proporções pandémicas é a descoberta da SRA em 2003, um tipo de vírus corona dublado SRA-CoV. Autoridades de saúde nacionais e internacionais, tais como a Organização Mundial de Saúde, agiram rapidamente para abrandar e eventualmente acabar com as epidemias localizadas da SRA antes que pudessem tornar-se pandémicas, mas a doença não foi erradicada.

Adicionalmente, os casos de gripe aviária - ou gripe das aves - em 2004 e 2005 não atingiram o estatuto de pandemia porque o vírus não causou uma transmissão sustentada e eficiente de humano para humano. A doença foi relatada de ave para humano, mas houve poucos - se algum - casos de transmissão comprovada de humano para humano.

História das pandemias

As pandemias ocorreram ao longo da história. Aqui está uma lista parcial:

• De 2005 a 2012, a pandemia de HIV/SIDA atingiu o seu auge. Novos tratamentos tornaram o HIV mais controlável.
• Em 1968, uma pandemia de gripe de categoria 2, por vezes referida como "gripe de Hong Kong", foi causada pela estirpe H3N2 do vírus Influenza A, uma descendência genética do subtipo H2N2. Mais de um milhão de pessoas morreram durante esta pandemia.>li> De 1956 a 1958, a gripe asiática, um surto pandémico de Influenza A do subtipo H2N2, espalhou-se da China para Singapura, Hong Kong e os Estados Unidos. A Organização Mundial da Saúde estima que o número de mortos desta pandemia seja de aproximadamente 2 milhões; 69.800 dos quais nos Estados Unidos.
• De 1918 a 1920, uma pandemia de gripe infectou mais de um terço da população mundial e resultou na morte de 20 a 50 milhões de pessoas. Esta pandemia de influenza - ao contrário de surtos anteriores de influenza - resultou na morte de adultos jovens saudáveis, deixando vivas as crianças e aqueles com sistemas imunológicos mais fracos.
• De 1910 a 1911, a Sexta Pandemia de Cólera teve origem na Índia e se espalhou para o Oriente Médio, Norte da África, Europa Oriental e Rússia. As autoridades sanitárias americanas aprenderam com esta pandemia, que foi o último surto americano de cólera. O número de mortos desta epidemia foi superior a 800.000.>li> De 1889 a 1890, uma pandemia de gripe matou mais de um milhão de pessoas. Os primeiros casos apareceram na Ásia Central, noroeste do Canadá e Groenlândia.
• De 1852 a 1860, a Terceira Pandemia de Cólera teve origem na Índia, espalhando-se do Delta do Rio Ganges para a Ásia, Europa, América do Norte e África; resultando em mais de um milhão de mortes. 
• De 1346 a 1353, a Peste Negra causada pela Peste Bubónica devastou a Europa, África e Ásia, com um número estimado de mortes entre 75 e 200 milhões de pessoas. 
• De 541 a 542, a Peste de Justiniano foi um surto da Peste Bubónica que afligiu o Império Bizantino e as cidades portuárias mediterrânicas e resultou em até 25 milhões de mortes.