Jornalismo de marca é uma mistura de marketing de conteúdo, relações públicas e comunicação corporativa. Ao invés de promover diretamente uma marca através de métodos tradicionais de marketing ou focando em fazer uma venda, o jornalismo de marca - às vezes referido como "marketing através do jornalismo" - foca na construção de histórias e outros conteúdos que destacam o valor de uma empresa ou organização de um ponto de vista diferente.
Com o advento do jornalismo de marca, os fornecedores de produtos e serviços estão cada vez mais se tornando editores à medida que as marcas buscam novas formas de engajar os clientes em um mundo cada vez mais digital e à medida que os anunciantes cortam nos gastos com as avenidas da mídia tradicional. Nos dias pré-internet, as empresas contrataram empresas de RP para escrever comunicados de imprensa e fazer lançamentos para os jornalistas, que utilizavam material dos comunicados e escreviam artigos. Hoje, as empresas podem saltar publicações e empresas de RP e publicar seu próprio conteúdo, incluindo blogs, artigos on-line, sites, e-mails e mídias sociais, para ganhar a atenção do cliente.
Enquanto o jornalismo tradicional se concentra no "quem, o que, quando, onde, como e por que" de uma história, o jornalismo de marca se concentra no "por que", usando entrevistas e sites baseados em artigos que fornecem informações jornalísticas para apoiar as características de um produto. As histórias estilo jornalismo incentivam os leitores a aprender mais sobre as empresas e suas ofertas e os interessam em histórias que não são lidas como bullet-point-riddled marketing ou cópia publicitária. No entanto, o nome da empresa patrocinadora provavelmente não aparecerá no artigo, blog ou outras formas de jornalismo de marca, nem o dos seus concorrentes, mas o jornalismo de marca também não incluirá provavelmente nada que possa ter um impacto negativo na empresa.
Os especialistas em marketing distinguem entre jornalismo de marca e marketing de conteúdo, que têm objetivos diferentes. Eles explicam que, embora o jornalismo de marca tenha como objetivo identificar e contar histórias para fornecer uma imagem detalhada da marca e criar consciência da e uma afinidade com ela, o objetivo do marketing de conteúdo é influenciar o comportamento do público, publicando informações que direcionam os interesses do comprador para alimentar as vendas.
O jornalismo de marca pode ajudar as empresas a construir confiança no conteúdo que produzem, mantendo uma reputação como fontes confiáveis de mídia para o seu público. Conteúdos que são demasiado precários, com demasiada marca ou focados no marketing podem ser considerados pouco fiáveis. Incluir informação que foi pesquisada em vez de opiniões infundadas é uma parte fundamental do jornalismo de marca.
O jornalismo de marca bem sucedido pode implicar a expansão do conteúdo para além do marketing para incluir outros tópicos nos quais os clientes possam estar interessados, tais como tendências do sector, peças de como fazer e outras cópias relacionadas. Uma estratégia de marketing é misturar o jornalismo de marca com outros conteúdos, tais como demonstrações de produtos e opiniões de clientes.