Pesquisa de pesquisa

P>Pesquisa de pesquisa é a coleta de dados obtida fazendo perguntas individuais pessoalmente, em papel, por telefone ou online. Conduzir pesquisas é uma forma de pesquisa primária, que é a coleta de dados em primeira mão a partir de sua fonte. As informações coletadas também podem ser acessadas posteriormente por outras partes na pesquisa secundária. As pesquisas de … Ler mais

Gestão de relacionamento com o cidadão (CRM)

A gestão de relacionamento com o cidadão é um esforço crescente em todos os níveis do governo para responder de forma rápida, sucinta e precisa às solicitações ou consultas dos cidadãos para respostas a perguntas e informações gerais sobre políticas, práticas e procedimentos. Este termo toma CRM como sua abreviação, e é um jogo deliberado … Ler mais

ONG (organização não-governamental)

Uma organização não-governamental (ONG) é uma associação baseada no cidadão que opera independentemente do governo, geralmente para entregar recursos ou servir algum propósito social ou político.  O Banco Mundial classifica as ONGs como ONGs operacionais, que se preocupam principalmente com projetos de desenvolvimento, ou ONGs de advocacia, que se preocupam principalmente em promover uma causa. … Ler mais