Terminal de ponto de venda (terminal POS)

Um terminal de ponto de venda (POS) é um substituto informatizado para uma caixa registadora. Muito mais complexo que as caixas registradoras de alguns anos atrás, o sistema POS pode incluir a capacidade de registrar e rastrear pedidos de clientes, processar cartões de crédito e débito, conectar a outros sistemas em uma rede e gerenciar o inventário. Geralmente, um terminal POS tem como núcleo um computador pessoal, que é fornecido com programas específicos de aplicação e dispositivos de E/S para o ambiente particular no qual irá servir. Um sistema POS para um restaurante, por exemplo, provavelmente terá todos os itens do menu armazenados em um banco de dados que pode ser consultado para obter informações de diversas maneiras. Os terminais POS são utilizados na maioria das indústrias que têm um ponto de venda, como um balcão de serviço, incluindo restaurantes, alojamentos, entretenimento e museus.

Cada vez mais, os terminais POS são também activados pela Web, o que torna possível o treino e operação remota, bem como o seguimento do inventário através de locais geograficamente dispersos.