A lei da Kari

A lei da Kari é uma legislação nos Estados Unidos que requer sistemas telefônicos multi-linha (MLTS) para rotear chamadas de serviço de emergência 9-1-1 através do sistema telefônico automaticamente. A lei da Kari exige que a eletrônica e o software usados nos sistemas de multi-linhas suportem serviços de discagem direta para emergências, mesmo que o sistema normalmente exija que a pessoa que liga entre com um dígito adicional para uma linha externa.

A legislação tem o nome de Kari Hunt Dunn que foi assassinada em um quarto de hotel em 2013 por seu marido afastado. <A jovem filha de Kari, que estava com sua mãe no momento do ataque, discou para o 911 quatro vezes antes de ela e sua mãe serem mortas. As chamadas de ajuda da filha nunca foram encaminhadas para os serviços de emergência porque o sistema telefônico do hotel exigia que a pessoa que ligava digitasse o prefixo "9" para uma linha externa e a menina de nove anos não sabia disso.

Desde então, o pai biológico de Kari tem trabalhado em estreita colaboração com a Comissão Federal de Comunicações (FCC) para garantir que as chamadas 911 sejam sempre encaminhadas diretamente para as centrais telefônicas 911, que são oficialmente conhecidas como Pontos de Atendimento de Segurança Pública (PSAPs). Além de exigir a discagem direta tanto para os serviços móveis fixos quanto para o Enhanced 911 (E911), a lei exige que uma notificação de alerta de crise seja enviada para um local central, como a recepção de um hotel.

Conformidade com a Lei da Kari

A lei da Kari foi assinada pelo Presidente Donald Trump em 16 de fevereiro de 2018; e equipamentos feitos, importados, vendidos ou alugados após fevereiro de 2020 devem estar em conformidade com a lei. Os regulamentos de conformidade aplicam-se a empresas com fins lucrativos, assim como sistemas telefônicos de propriedade ou alugados por agências governamentais e organizações sem fins lucrativos. 

Sistemas telefônicos de várias linhas são comumente usados em empresas. Os componentes incluem aparelhos telefónicos e software de sistema de controlo para centrais telefónicas privadas (PBX) e sistemas telefónicos de voz sobre IP (VoIP). As organizações que não cumprem a lei de Kari podem estar sujeitas a penalizações financeiras por cada dia que não cumpram.

Neste vídeo, o presidente da FCC fornece mais informações sobre a lei de Kari.