Amazon Transcribe Medical é um serviço de reconhecimento automático de fala (ASR) que converte notas ditadas por médicos, consultas entre médicos e pacientes e avaliações e consultas remotas em texto. A palavra Transcribe é definida como o processo de colocar a fala, pensamentos ou dados em forma escrita ou impressa. Amazon Transcribe Medical é treinado para entender a complexa linguagem médica usada pelos médicos; permite aos desenvolvedores integrar capacidades precisas de fala para texto em suas aplicações de documentação clínica.
Amazon Transcribe Medical baseia-se no original Amazon Transcribe. O serviço usa o aprendizado de máquina (ML) e processamento de linguagem natural (PNL) para capturar conversas médico-paciente em texto. Estas interações podem então ser inseridas em sistemas de registro eletrônico de saúde (EHR) ou outras aplicações.
Transcribe Medical é HIPAA-eligível. Ele também oferece uma resposta à Lei HITECH - uma lei de 2009 que exige que os médicos forneçam documentação detalhada nos prontuários médicos dos pacientes. As novas exigências da lei aumentam a carga de trabalho dos médicos e reduzem o tempo gasto com os pacientes.
Vendedores de TI, empresas farmacêuticas e prestadores de serviços de saúde podem usar a Amazon Transcribe Medical para criar serviços que permitam uma documentação mais rápida, precisa e segura. Isto melhora a eficiência e a facilidade de anotações médicas para médicos, enfermeiros, pesquisadores e agentes de reclamações, permitindo-lhes dedicar mais tempo aos seus pacientes.
Como funciona a Amazon Transcribe Medical?
Amazon Transcribe Medical usa o microfone de um dispositivo para capturar a fala e depois envia a modulação do código de pulso (PCM) de áudio para uma interface de programa aplicativo de streaming (API) baseada no protocolo WebSocket.
Next, a API responde com uma série de blobs JSON -- ou arquivos grandes -- contendo o texto transcrito com elementos como pontuação, capitalização e timestamps em nível de palavras. Os usuários receberão o texto transcrito em tempo real. Os dados produzidos podem ser armazenados em um balde do Amazon Simple Storage Service (S3).
Após a Amazon Transcribe Medical converter a fala em texto, ela dá à transcrição um timestamp e uma pontuação de confiança para precisão. A transcrição é então enviada para uma aplicação, como um sistema EHR, ou um serviço de linguagem da Amazon Web Services (AWS), como o Amazon Comprehend Medical.
Amazon Comprehend Medical usa ML para extrair dados médicos relevantes das transcrições, incluindo informações como uma condição médica ou uma dosagem, força e freqüência de medicamentos. Esta informação extraída pode ser usada para resumir notas e auxiliar decisões clínicas, gestão de ensaios clínicos e gestão do ciclo de receitas.
Use cases
Amazon Transcribe Medical é usado para:
- Dictation. Os médicos podem gravar suas anotações falando em um dispositivo móvel durante ou após uma interação com o paciente.
- > forte> Monitoramento de segurança de drogas. As empresas farmacêuticas podem usar Transcribe Medical para gravar chamadas entre pacientes e médicos ou médicos e empresas farmacêuticas. Isso garante que os nomes dos medicamentos ou termos-chave que descrevem os efeitos colaterais para a saúde sejam capturados corretamente.
- > forte> Transcrição transversal. Conversas médico-paciente podem ser capturadas em tempo real sem perturbar a interação, permitindo que os prestadores de cuidados registrem quaisquer efeitos colaterais ou sintomas mencionados pelo paciente e os incluam nos registros de saúde.
Whom does Amazon Transcribe Medical benefit?
Amazon Transcribe Medical benefits healthcare professionals -- incluindo enfermeiros, médicos, pesquisadores, seguradoras, agentes de sinistros e empresas farmacêuticas -- assim como os pacientes que atendem. Por exemplo, a empresa multinacional biofarmacêutica Amgen começou a usar a Transcribe Medical para gravar e rever chamadas entre pacientes e provedores para identificar possíveis efeitos colaterais de seu medicamento.
Embora a Transcribe Medical possa ser integrada em uma variedade de aplicativos e instalada em qualquer dispositivo com um microfone, ela só está disponível para clientes AWS usando a nuvem AWS.
Benefícios da Amazon Transcribe Medical incluem:
- Suporta a fala natural. Conversations between multiple people or dictation from a single speaker can be accurately transribed. A auto-puntuação e a capitalização permitem que os usuários falem naturalmente sem pausar para falar sinais de pontuação.>
- Muito preciso. O serviço fornece transcrição de fala para texto em tempo real que é construída para lidar com linguagem médica complexa. Isto garante que termos complicados -- como nomes técnicos de doenças e medicamentos -- sejam capturados corretamente.
- > forte> Melhora a experiência do paciente e do profissional. Os prestadores de serviços podem registrar suas anotações com precisão e eficiência, eliminando a carga anterior de tempo gasto na tediosa tomada de notas. Como resultado, os profissionais podem gastar mais tempo concentrado no paciente e nas suas necessidades.
- Reduz os custos de documentação médica. Transcrição Médica não requer taxas de licenciamento -- ao contrário de outros serviços de transcrição. O serviço de reconhecimento de fala médica também elimina a necessidade de um escriba humano caro para tomar notas.
- Scalable.Aplicações de documentação clínica usando Amazon Transcribe Medical são escaláveis e podem ser implantadas em milhares de organizações médicas. Isso garante que os usuários tenham acesso à tomada de notas consistente e precisa, independentemente de sua localização.
Além disso, quando usado para monitoramento de segurança de medicamentos, a Amazon Transcribe Medical captará informações que as empresas farmacêuticas podem usar para analisar e identificar preocupações de segurança relacionadas a medicamentos de forma mais eficiente, como os efeitos colaterais não reconhecidos de um novo medicamento.
Transcribe Medical aumenta o investimento da Amazon na indústria da saúde, especificamente com os avanços na relação entre a tecnologia de voz e a medicina. Além do seu novo serviço de reconhecimento de fala médica, a Amazon lançou um serviço de gerenciamento de medicamentos para o Alexa que permite que os pacientes solicitem refis e recebam lembretes de medicamentos. Além disso, a Amazon adquiriu várias startups de saúde e lançou um serviço de saúde para seus funcionários -- Amazon Care.
Amazon Transcribe Medical pricing
Amazon Transcribe Medical é um serviço totalmente gerenciado que permite aos usuários escalarem facilmente enquanto pagam apenas pelo que é usado; não há taxas iniciais.
O modelo de pagamento por assinatura cobra dos clientes com base nos segundos de áudio gravado transcrito por mês. O faturamento é realizado mensalmente com uma taxa de $0,00125 por segundo. Portanto, uma hora de transcrição custa $4,50.
Exemplos de preços são os seguintes:
- Uma conversa de 15 minutos de visita pré-paciente custaria $1,125.
- Um médico gastando 30 minutos ditando que uma nota custaria $2,25.
- Uma conversa de telemedicina de 45 minutos custaria $3.375.
- Uma consulta médica de 90 minutos custaria $6.75.
Além disso, AWS oferece um serviço gratuito que inclui 60 minutos por mês durante 12 meses. O teste começa quando a primeira transcrição é feita. Quando o uso gratuito expirar -- ou se o uso do serviço ultrapassar o limite de 60 minutos -- o usuário começa a pagar a taxa padrão, pay-as-you-go.