Contenção de custos

A contenção de custos é um processo de reduzir judiciosamente os custos numa empresa ou limitá-los a um nível constante. Quando executado correctamente, a contenção de custos pode assegurar ou aumentar a rentabilidade sem dificuldades indevidas criadas para aqueles que executam o trabalho. Como uma abordagem proactiva, a contenção de custos ajuda a manter os … Ler mais

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5 Porquês (Five Whys)

Five Whys, às vezes escrito como “5 Whys”, é um exercício de equipe guiado para identificar a causa raiz de um problema. Five Whys é usado na fase de “análise” do Six Sigma DMAIC (definir, medir, analisar, melhorar, controlar) metodologia. O exercício começa com um facilitador que declara um problema e depois faz a pergunta “Porquê?”. (que significa … Ler mais

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Incessante incrementalismo

O incrementalismo semelentless é um processo no qual algo substancial é construído através da acumulação de pequenas mas incessantes adições.  O incrementalismo semelentless é muitas vezes recomendado como uma abordagem para atingir um objectivo assustador. Um objetivo aparentemente impossível pode ser alcançado através de um trabalho constante para alcançá-lo, talvez completando subtarefas ou compartilhando o trabalho … Ler mais

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Seguro de colheitas

Seguro de colheitas é um tipo de apólice de protecção que cobre os produtores agrícolas contra perdas inesperadas de rendimento de colheitas projectadas ou lucros de vendas de produtos em market. Seguro de colheitas é dividido em duas categorias: rendimento de colheitas e rendimento de colheitas. O seguro de safra protege a receita esperada devido a … Ler mais

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Restrição (restrição do projeto)

Uma restrição, no gerenciamento de projetos, é qualquer restrição que defina as limitações de um projeto; o escopo, por exemplo, é o limite do que se espera que o projeto alcance.  As três restrições mais significativas do projeto — cronograma, custo e escopo — às vezes são conhecidas como a restrição tripla ou o triângulo de … Ler mais

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Divisão corporativa

Uma divisão corporativa, também conhecida como divisão empresarial, é uma parte discreta de uma empresa que pode operar sob o mesmo nome e responsabilidade legal ou como uma entidade corporativa e jurídica separada sob outro nome empresarial. Corporations frequentemente separam divisões ao longo das linhas de produtos ou serviços. Às vezes, as empresas adquiridas permanecem … Ler mais

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Escolha dois (escolha dois quaisquer)

Escolha dois, às vezes expressos como escolha dois quaisquer, é o princípio de que em muitos conjuntos de três qualidades desejáveis, essas qualidades serão de certa forma mutuamente exclusivas. Um dos cenários clássicos de “escolha dois” é a tripla restrição da gestão de projetos e desenvolvimento de produtos, que consiste nestes elementos: cronograma, escopo e … Ler mais

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IT financial management

IT financial management (ITFM) é a supervisão das despesas necessárias para a entrega de produtos e serviços de TI. A disciplina é baseada nas melhores práticas financeiras e contábeis tradicionais da empresa, como a documentação obrigatória das despesas e a exigência de auditorias e relatórios regulares. Entretanto, os métodos e práticas de gerenciamento financeiro de TI … Ler mais

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Aquisição sustentável

Aquisição sustentável é a satisfação das necessidades empresariais de materiais, bens, serviços públicos e serviços de uma forma amiga do ambiente, responsável e ética. br>As empresas dedicadas ao aprovisionamento sustentável tentam tomar decisões económicas e eficazes a longo prazo que beneficiem a empresa, os clientes, a sociedade e o ambiente. Por exemplo, para além dos … Ler mais

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Satisfação do cliente (CSAT)

Na gestão do relacionamento com o cliente, a satisfação do cliente (CSAT) é uma medida do grau em que um produto ou serviço satisfaz as expectativas do cliente. Esta informação é obtida principalmente através de inquéritos aos clientes, onde os consumidores que adquiriram um produto ou serviço auto-relatam o seu nível de satisfação. Normalmente, os … Ler mais

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