Concorrência directa

A concorrência directa é uma situação em que duas ou mais empresas oferecem produtos ou serviços que são essencialmente os mesmos; como tal, as empresas estão a competir pelo mesmo mercado potencial.

O iPhone da Apple, por exemplo, está em concorrência directa com o Galaxy da Samsung no mercado dos smartphones; a linha Macbook da empresa concorre directamente com a linha XPS da Dell na categoria de portáteis. 

Os fornecedores utilizam frequentemente estratégias de diferenciação competitivas para diferenciar os seus produtos, serviços e marcas dos da sua concorrência directa. O objectivo é convencer potenciais clientes não só de que o seu produto é diferente dos outros da categoria, mas também de que é superior a eles. Design, qualidade, preço, características e suporte estão entre os fatores que um fornecedor pode promover como pontos de venda únicos (USP).

A concorrência direta contrasta com a concorrência indireta, na qual duas ou mais empresas oferecem produtos ou serviços que, embora diferentes, podem satisfazer a mesma necessidade do consumidor.